2009年4月28日星期二

谷歌李开复:不会强迫用户看广告

博鳌亚洲论坛2009年年会于4月17-19日在海南博鳌举行。18日,谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复在博鳌论坛现场对和讯网表示,谷歌将会推出更加“聪明”的广告,但是绝对不会强迫用户看广告。

  李开复18日在博鳌论坛现场频频向媒体推介谷歌最新推出的音乐搜索产品,他说,谷歌可以有很多“聪明”的广告,例如有时候一个人不只是搜索一首 歌曲,而是他正好失恋了,想听一些忧伤的歌曲,那么就可以同时向他推送一些酒的广告;在搜索爱情歌曲时,则可以推送一些巧克力和鲜花的广告。

  “但是,我们把用户的体验永远放在第一位,不会强迫客户看广告,广告一定要明显的标注出来。”李开复这样对和讯网说。

  在被问到谷歌在中国面临百度的压力有多大时,李开复没有正面回答,他只是说,每个公司都有自己的优势,而谷歌的搜索技术是最好的,同时在广告方面,搜索的配比度和相关度也比较高。

  “谷歌是唯一的正版、高质量的音乐搜索,不会有广告插播、翻唱和流氓软件,最重要的是只有一个结果,例如搜周华健的《花心》,只能搜出一首,而不是上千首。”李开复几度拒绝正面回答谷歌与百度的竞争,但他用言外之意表达了二者的不同。

百度劫持者 现身“维护”Google

卡巴斯基实验室近日截获到一种名为“百度劫持者”的广告软件样本。此广告软件会直接劫持用户 对百度的访问,直接跳转到谷歌。这让很多受感染用户非常苦恼,因为不管用户在浏览器的地址栏怎样输入百度的网址,回车后打开的页面始终都会跳转到谷歌中文 的页面。有些用户开始猜疑是否是当地的网络服务商出现了问题,或者是百度故障等原因。但事实上是这些用户感染了上述恶意广告软件,致使用户上网时出现了上 述情况。

在介绍“百度劫持者”广告软件时,首先需要对一种木马释放器进行说明。因为 上述劫持百度的广告软件一般通过一种名为Trojan-Dropper.Win32.Flystud.qt的木马释放器下载感染用户。卡巴斯基中国病毒实 验室分析员对此木马释放器进行技术分析时发现,它是采用E语言编写而成。而且为了欺骗用户运行它进行感染,它会采用Windows的文件夹图标,并以用户 现有的文件夹名字命名。如果用户不细心观察,很容易将它误认为就是一个正常文件夹而点击运行。

一旦运行,该木马释放器就会在用户不知情的情况下,在用户计算机系统的system32目录下创建一些文件夹和文件,并且这些文件夹都是隐藏的,一般用户很难发现。如下图所示:

由 于此木马释放器是采用E语言编写,其运行还需要E语言支持库。这些隐藏文件夹中就包含其运行所需的库文件。这些隐藏文件夹的创建都是以随机16进制数做为 文件夹名。此木马还会查找移动存储设备,一旦发现有移动存储设备,就会将原有移动存储设备中的文件夹隐藏,创建和原文件夹名称一样的并且具有文件夹图标的 exe文件进行伪装。而当用户在其它计算机上使用此移动设备时,就很容易将伪装的木马文件认为是自己的文件夹而点击感染。另外,此木马还会在移动存储设备 上创建autorun文件,使得用户在双击打开移动存储设备时也会被感染。

此木马会向E语言支持库所在的文件夹中下载文件。这些文件中就包含我们上述的“百度劫持者”广告软件(not-a-virus:AdWare.Win32.FlyStudio.c)。如下列截图所示:

感染用户计算机后,该广告软件会会定时弹出广告窗口,干扰用户正常使用计算机。同时,劫持对百度的访问,使用户在试图访问百度时自动跳转到谷歌。卡巴斯基实验室的病毒分析专家对“百度劫持者”广告软件的代码解密后发现里面包含有google字样。如下图:

目 前,卡巴斯基实验室的反病毒产品完全能够查杀该木马释放器以及它下载的广告软件。请用户及时更新病毒定义数据库,及时查杀这类恶意软件。同时建议用户养成 良好的上网和操作计算机习惯,提高警惕性,不要打开来历不明的文件或者访问不良网站,以避免感染此类恶意软件,造成不必要的损失或麻烦。

百度分析师会议:广告全部进入凤巢时间未定

4月28日消息,百度今日公布截至2009年3月31日的今年第一季度业绩显示,百度一季度总营收8.1亿元人民币,环比下滑10%,同比增长41.1%。在随后的分析师电话会议上,百度CEO李彦宏、CFO李昕皙、COO叶鹏、商业运营副总裁沈皓瑜回答了投资者提出的问题,并表示二季度营销费用将会增长一倍。

三大原因造成百度活跃用户剧减

第一季度,百度广告业务同比增长14.9%,环比减少6.1%;户均收入达到4400元人民币,同比增长22.2%,环比减少4.3%。

花旗集团投资者提出为何百度活跃用户下降到18.5万时,商业运营副总裁沈皓瑜表示,季节原因、全球经济大环境和目前正在提升客服基础质量,是其活跃用户急剧下降的三大原因。

广告链接在左栏消失还有待时日

有分析师在电话会议上对百度上周发布的凤巢系统透明度提出疑问,商业运营副总裁沈皓瑜表示,凤巢系统不是一个专门显示广告链接的系统,尽管左侧栏还是有赞助广告链接,但百度搜索的左右栏是完全独立的,这样有便于用户区分自然链接和广告链接。

该分析师问到百度会在多长时间内在左侧栏消除欺骗性链接,出现类似谷歌搜索结果的明显广告推广时,李彦宏表示,对这个过渡期还没有具体的时间计划,要把广告全部归入凤巢系统还得看用户的需求和市场的竞争局面。他表示,明显地区分付费广告和自然搜索结果是搜索引擎未来的趋势,但是百度还不能确定具体时间。

运费费用日渐增长 曾给央视4000万广告费

百度第一季度运营费用支出总额为2.9亿元人民币,为历年最高,其中市场推广和营销费用达2.04亿元人民币,远高于上个季度的1.75亿元,同比增长39%。

有分析师问到,此前百度披露了投给CCTV赞助的广告费高达四千万人民币,如果这4000万不投给CCTV,百度是否会把其中的1000万、2000万或者3000万用在其他的市场推广和广告营销费用。CFO李昕皙表示:“第一季度的市场推广和广告营销等运营费用确实处于上升阶段,CCTV是其4000万广告费的主要开支,但是除此之外,百度在第一季度还有其他的运营开支。”李昕皙还表示,运营费用主要和员工以及日常开销有关,即便这4000万不花费在市场推广上,也会花在其他方面。 (龚琼)

>>>下面是此次电话会议问答部分主要内容:

网易科技讯北京时间4月28日消息,百度于美国东部时间周一美国股市收盘后发布了截止3月31日的2009年第一季度财报。财报发布后,百度管理层召开了电话会议。百度董事长兼CEO李彦宏(Robin Li)、CFO李昕晢(Jennifer Li)、商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen)和COO叶朋(Peng Ye)出席会议,解读了财报要点并且回答了分析师的提问。下面是此次电话会议问答部分主要内容:

花旗分析师贾森·布鲁斯因克(Jason Brueschke):

百度第一季度活跃网络营销客户数量18.5万家,较上一季度有了显著的下滑,能够谈谈其中原因吗?这主要是百度开始于去年第四季度对网站清理的结果以及为准备凤巢(Phoenix Nest)在4月份推出做准备而受到的影响?4月份活跃网络营销客户数字是否趋于稳定,百度第二季度活跃网络营销客户数字较上个季度会增长吗?

百度COO叶朋(Peng Ye):

造成百度第一季度活跃网络营销客户数量较上个季度下滑,有三个因素所导致。第一,第一季度是淡季。第二,宏观经济环境。第三,我们正在采取的改善客户基数质量的行动。

CFO李昕晢(Jennifer Li):

活跃网络营销客户应当被界定为在第一季度是活跃的。在去年第四季度,尽管我们采取了改善客户群体质量的措施,但其中大部分客户在那个季度仍然是活跃的。自从我们从那时采取措施并且在去年底我们再次采取措施以来,所有那些受到清理的客户到了今年第一季度才离开。因此,百度第一季度活跃网络营销客户数量较上个季度下滑,原因就在此。另外,正如叶朋刚才所提及,第一季度是淡季,中国农历新年节日期间很难获得新客户。再加上当前的经济环境,导致第一季度百度活跃网络营销客户数量下滑至18.4万家。我们要说的是,百度采取措施大规模地改善客户群体质量活动已经结束,但是我们将继续监视百度客户群体的质量,并且继续采取适当的管理措施。不过,我们不能够对百度客户群任何重大变动作出预知。

Piper Jaffray分析师吉恩·芒斯特(Gene Munster):

第一,能够介绍一下凤巢系统(Phoenix Nest)情况以及在商业化方面的变动情况吗?我相信你们在测试凤巢时,在其商业化所产生的影响方面一定有一些数据。第二,就点击率而言用户要求搜索页面透明化,能够谈谈这所产生的潜在影响吗?

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

百度于上周一已经向所有客户推出凤巢系统,该系统还处于初期阶段,但是我们感觉初始状态良好。至于如何提高商业化程度,我想我们可以看几个不同的层面。第一是潜在的覆盖范围,我们为凤巢系统安排在页面左上及右侧上部位置。因此,相关广告覆盖范围将扩大。此外,点击率(CTR)也将提高,因为我们采用更少的组合混合运算法则。再一个就是真正的更加精准的算法,将让我们客户投资回报率获得提高。尽管这一切还处于初始阶段,不过开始表现良好。许多客户已经使用该系统在进行网络营销,该系统正在平稳地运行。

Piper Jaffray分析师吉恩·芒斯特(Gene Munster):

你们在搜索结果页面提高了透明度,因此你们的用户能够看到哪个是赞助商的广告链接。增加透明度,会导致搜索结果页面左侧点击率下降吗?

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

需要说明的是,凤巢系统和我们的显示付费链接不同,它是一种全新的竞价系统,用户不会看到它,网民实际上也看不到它。风巢系统设在左上,而赞助广告在右面。因此,我们刚才谈论左面和右面,更多的透明度是分开了付费搜索结果和自然搜索结果。这是两种不同的竞价机制,而新的竞价机制更加精准。这又是两个相互完全独立的竞价机制,随着时间的迁移会演进。

Piper Jaffray分析师吉恩·芒斯特(Gene Munster):

我的问题是搜索结果页面的调整,我意识到风巢系统的独立,能够谈谈需要多长时间才能使缺少透明的搜索结果页面转变到类似谷歌模式的页面。

百度董事长兼CEO李彦宏(Robin Li):

我想,此时关于这个过渡期我们还没有具体的时间安排表,这要取决于风巢系统用户的需求和市场竞争情况。将付费广告和非付费的搜索结果明显地分开是趋势,但是我们此时还还不能提供具体时间。

摩根大通分析师迪克·韦(Dick Wei):

我想你们提及的第四季度有一些一次性项目导致获得成本提高,我想问一下第一季度百度每股收益率和流量获得成本(TAC)的情况。

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

我们意识到第一季度流量获得成本占营收比例创下历史最高。正如我此前所述,这仍然主要反映来自我们旗下网络和合作网站营收的增长,而我们也看到第一季度来自合作网站搜索营收的良好增长。由于许多因素,流量获得成本的季度变化情况还很难预测,它将受到不同的合作伙伴业绩、竞争对手的行动等影响。

Sterne Agee资本市场分析师詹姆斯·李(James Lee):

请李彦宏谈谈风巢问题。初始阶段的风巢系统客户,你所说的特定的垂直客户可能会选择该系统,他们是B2B客户多还是B2C客户多?使用风巢,是对百度老系统的补充,还是新客户在使用该系统,该系统将如何发展?

百度董事长兼CEO李彦宏(Robin Li):

我认为风巢现在同老系统共存,客户都可以使用。我的意思是正在使用风巢系统的客户也正在使用我们的老广告系统。大多数用户和我们的风巢客户更加成熟,他们知道如何更好地进行搜索营销和如何更好地测量投资回报率。百度有来自不同行业的许多客户,我们将鼓励他们更多地从老的系统转移到风巢系统。我认为许多更为成熟的客户将率先完成这一转变,他们可能将是百度目前大部分营收的贡献者。

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

我们希望客户的消费从老系统转到新系统,因为最终会向新系统转化,但是现在我们不会关闭老系统。

德意志银行分析师艾伦·海拉威尔(Alan Hellawell):

百度联盟(Baidu Union)2009年情况怎样?

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

百度联盟总体上说有两个业务,一个是搜索,另一个是内容链接。关于搜索方面,它为联盟业务提供了大部分的营收,如我前面所述,我们有不同类型的合作伙伴,我们希望他们带给百度的流量尽可能地增长,要么是流量,要么是用户。对于不同的合作伙伴,我们提供的是不同的流量获得成本政策。关于内容链接方面,传统上这是联盟业务中的一个小部分,今年我们将采取措施改善该产品,获得更好的合作伙伴。

MainFirst分析师埃里克·温(Eric Wen):

我想问两个问题。第一是关于营销费用;第二是关于客户订金下降。

CFO李昕晢(Jennifer Li):

品牌打造将成为我们今年的重中之重,今年的营销支出将增长一倍。第四季度末,我们的客户订金水平很高,但这到了第一季度末有所减少。我曾在第四季度财报电话会议上提到,2008年结束时客户订金数字有点异常,所以不能够进行正常的比较,因为去年底经济衰退,客户谨慎并且收缩开支。但是现在这一状况正在好转,客户订金正在恢复到正常的水平。

Sanford Bernstein分析师杰费里·林德赛(Jeffrey Lindsay):

你们的预期很强劲,难道已经看到中国经济反弹的信号了吗,如果是这样,它是在哪个行业?

百度董事长兼CEO李彦宏:

百度的第二季度业绩预期基于我们看见的营收增长趋势,特别是春节以来的两个月。正如我们在春节后的去年第四季度财报电话会议所提及,经济活动和用户流量一直在增长。基于这一趋势,我们作出了第二季度业绩预期。春节过后,我们没有发现这种趋势发生任何重大变化,因此我们作出了这样的预期。

野村国际(Nomura)分析师保罗·吴(Paul Wuh):

请谈谈医疗广告客户情况。

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

大多数客户返回,大部分营收也在恢复。医疗是我们现在三大广告客户行业之一,我们认为它将继续以良好的速度增长。

野村国际(Nomura)分析师保罗·吴(Paul Wuh):

其占营收的比例在10%至12%,或在10%至15%?

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

低于20%。

高盛分析师詹姆士·米切尔(James Mitchell):

能介绍一下员工数量吗?销售力量重组进展怎样?

百度COO叶朋(Peng Ye):

我们从去年下半年开始开展了几项活动以提高销售业务效率的措施,其中包括精简机构、合并功能等。通过这些措施,去年下半年百度销售机构员工数量得到降低。但是另一方面,我们正在关注对销售力量进行战略投资的机会,特别是在培训上。

CFO李昕晢(Jennifer Li):

第一季度百度员工数量较前一个季度确实有所减少,我想说的是我们继续在设法改善运营效率,但同时在研发上进行投资。第一季度是我们招聘研发人员的淡季,第二季度和第三季度时招聘将上升。

摩根士丹利分析师季卫东(Richard Ji):

请谈一下电子商务和进军日本的情况。

百度董事长兼CEO李彦宏:

你所提到的这两个方面,我们在今年初给出了大致的预期。其中,进军日本市场的成本在2500 万美元至3000万美元;关于电子商务方面,我们没有给出分开的成本,因为该业务规模不大。这两个方面都是战略性投资,我们没有计划他们今年能产生任何营收。如同内容文字链广告一样,随着产品更加成熟,我们将会更好地预知他们产生营收的时间。

摩根士丹利分析师季卫东(Richard Ji):

第二个问题是关于百度联盟。由于你们的竞争对手谷歌中国一直在拓展第三方网站合作市场,你们将如何从谷歌的挑战中胜出并且吸引更多的联盟用户?

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

无论是搜索方面还是内容合作方面,任何合作伙伴首先关心的是分成比例。这只能通过更好的创收能力来解决,而这正是我们正在开发的内容,凤巢就是我们开发的提高创收能力的内容之一。此外,我们还在内容链接方面推出了一些新产品。收入分成只是其中之一,另一方面,我们还有相当专业的团队服务于合作伙伴,无论是搜索方面还时内容链接方面。在如何满足我们合作伙伴需求和如何同他们沟通方面,我们拥有许多经验。所以,尽管有竞争,但我们在许多方面都有一些优势。

百度董事长兼CEO李彦宏:

谈到吸引联盟成员即我们的合作伙伴,有两个重要因素将提高竞争能力。第一是广告客户数量。广告客户越多,我们能合作伙伴产生的营收就越高;第二是每次搜索获得营收,我们正在致力于更好的系统。实际上,我们一直在提高获得流量的创收能力。所以,随着客户越多和创收能力越强,我认为百度联盟对潜在的任凭伙伴将更加有吸引力。

美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung):

能介绍一下关于你们的网络音乐下载计划情况吗?

百度董事长兼CEO李彦宏:

需要澄清的是,百度是一家搜索公司,我想这很重要。我们提供所有类型的搜索服务,文字、图像、音频文件或视频文件。百度一直以来提供音频文件搜索服务,我们努力使任何内容能够通过百度的网络搜索服务让网民获得。我们从来不提供过任何下载服务,并且我们不打算成为音乐或此外的内容供应商。

美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung):

有使用旗帜广告通过音乐创收的计划吗?

百度董事长兼CEO李彦宏:

我们一直在利用旗帜广告来为搜索服务创收,其中包括MP3搜索服务。四年前百度上市时,MP3相关业务在总营收中的比例约为5%,后来这一比例大幅下滑。尽管数字音乐有一个很好的价值链,但到目前为止其创收能力并没有我们预计的那样强劲。用户MP3搜索流量在总搜索流量中的比例也正在下滑。

加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)分析师斯蒂芬·朱(Stephen Ju):

第一季度资本支出低于我们的预期,今年情况如何?

CFO李昕晢(Jennifer Li):

是的,第一季度的资本支出有点低,但第一季度并不代表今年全年剩余时间的趋势。我在上次财报电话会议上就曾表示,我们今年的资本支出很大程度上将与去年一致。

Pacific Crest分析师亨利(Henry):

与你们曾经宣布的第一季度业绩同比增长预期相比,第二季度业绩预期同比增长幅度将下滑,这是因为第二季度或者4月份增长减弱还是你们作出比较保守的预期?

百度董事长兼CEO李彦宏:

我想这需要回到前几个季度。由于于此前几个季度,我们的营收组合出现变化,我们的客户质量获得改善,所以季度增长环比对于同比来说更有意义。

CFO李昕晢(Jennifer Li):

去年第二季度是一个很强劲的季度,我们都知道第三季度和第四季度发生了特别的事情。第三季度有奥运会,我们在第四季度遭遇经济衰退的有力挑战。因此,从这一角度上说,季度环比更有可比性。

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

我认为经济形势也是同比受到影响的一个重要因素。

CLSA分析师埃利诺·梁(Elinor Leung):

我的问题是关于百度联盟,今年第一季度它对百度总营收的贡献有多大?根据你们的预期,百度联盟对营收的贡献今年会增加吗?如果增加,它意味着第二季度流量获得成本在营收中的比例将继续提高吗?

商业运营副总裁沈皓瑜(Haoyu Shen):

作为惯例,我们从不披露联盟业务的营收。所以我们只能从总体上谈谈对流量获得成本和百度联盟业务,流量获得成本季度环比将有波动。

CLSA分析师埃利诺·梁(Elinor Leung):

季节性因素帮助提高了第二季度业绩预期?第二季度业绩预期考虑到了凤巢系统对营收的改善吗?

百度董事长兼CEO李彦宏:

关于第二季度预期,我认为很大程度上受到3月份表现的推动,这是季节性因素的原因。今年春节后,用户或广告客户活动突然跃升。因此,根据3月份我们所体验的,我们作出了第二季度业绩预期。此外,去年中国春节日期较晚,所以去年第一季度流量转化为营收的机会较少,去年第二季度较第一季度增长更为强劲。今年春节日期提前,我们看到第一季度更多的营收。

创收是一个不断前进的过程。过去几年来我们一直在致力于提高创收能力,凤巢就是一个最重要的项目。凤巢是一个革命性的竞价系统,它刚刚于一周前推出。它开始对营收不会有什么贡献,但从长远来说,我们认为该系统将更好地为我们提供把流量转化为营收的能力。

Oppenheimer分析师乔·金(Joe King):

我的问题是关于你们研发的长期方向。除了提供基本的搜索结果和将搜索转化为营收以外,百度是否希望成为网络在线工具供应商?

百度董事长兼CEO李彦宏:

我们的目标是成为一个媒体平台,这个平台能够将我们自己和联盟合作伙伴的流量转化为营收。通过这,我们研发重点将在两点。一个是核心的网络搜索能力和两个相关系统,我们已经在这方面作出许多努力。到现在为止,就全球范围而言,我认为互联网的最好模式是付费搜索,我们必须有自己的搜索流量以推动公司的长期增长。

第二方面是流量获取营收能力,但我们的行动一直滞后。只是在过去两年中,我们才进行这方面投资,凤巢就是其中的一个成果。随着搜索流量以及广告位的增加,加上流量获取营收能力提高,我认为未来几年,公司将能够保持更好的高增长率。因此从这种意义上讲,我们研发团队的研发长期重点将一直与网络搜索相关,无论是自然搜索还是付费搜索。我们提供一些垂直性搜索,如图片搜索、新闻搜索、MP3搜索、视频搜索,这些旨在帮助提高网络搜索流量,而不是让其本身获取营收。

高盛分析师詹姆士·米切尔(James Mitchell):

你们第一季度向央视赞助人民币4000万元,计入到总务和行政支出中吗?能够谈一下凤巢系统的信任计划吗?

CFO李昕晢(Jennifer Li):

是的,这些支出大部分用于CCTV。

商业运营副总裁沈晧瑜:

我们几天前刚宣布了这项信任计划,旨在鼓励客户采用凤巢系统。我们5月份将向有资格的凤巢客户提供打折服务,折扣将计入营收抵销项目。

摩根大通分析师韦迪(Dick Wei):

想了解百度的移动搜索业务进展情况,百度WAP搜索市场份额数据是多少?

百度董事长兼CEO李彦宏:

百度回避流量成本增加的问题

百度4月28日召开了2009财年第一季度财报电话会议,CEO李彦宏、CFO李昕晢、COO叶朋以及副总裁沈晧瑜出席了该会议。

  近期,我看到国外分析师对百度的流量成本上升问题一直很关注。在昨天的电话会议上,百度副总裁沈晧瑜在回答相关问题时,采取了回避的态度。
 
  CLSA分析师埃利诺梁(Elinor Leung):百度联盟对第一季度营收总额的贡献是多少?百度联盟对营收的贡献是否会增加?如果增加,是否意味着第二季度流量获得成本占营收的比例将继续上升?

  沈晧瑜:我们没有计算过百度联盟业务营收占营收总额的比例(如果说沈晧瑜对分管的主要业务不知道具体数据,这是不可能的)。我们不能预计百度联 盟营收增幅是否会高于付费搜索营收增幅,或者两者增幅的差异是多少。我们只能从总体上谈论一下对流量获得成本和百度联盟的看法,我们已经制定好战略和举 措,流量获得成本季环比将存在波动(谈得很笼统,基本上是一笔带过)。

2009年4月27日星期一

百度竞价排名业务涉嫌封杀低投入者被诉垄断




  全民医药网,一个仅有30余名员工的小网站,突然一夜之间出现在众多媒体的报道中,原因就在于它跟被称为网络搜索“老大”的百度公司较上了劲儿,矛盾的导火索就是去年被媒体频频曝光的百度竞价排名业务。

   4月22日上午,全民医药网的开办方唐山市人人信息服务有限公司诉北京百度网讯科技有限公司违反反垄断法一案在北京市第一中级人民法院开庭。人人公司称 由于他们减少了在百度竞价排名上的投入,遭到了百度公司的恶意封杀,要求百度解除搜索屏蔽,并赔偿损失110.6万元。

  随着法官一声清脆的法槌声,庭审拉开了序幕。
原告:降低排名价格遭封杀

  “全民医药网于去年7月10日访问量骤减,从前一日的2961IP骤减为701IP。”

  人人公司的代理律师李长青开门见山:“公司发现这一异常现象后,立即查询了谷歌和百度对全民医药网的收录情况,结果显示谷歌收录其网站6690页,而百度仅有4页,百度明显对我方公司采取了全面的搜索屏蔽和恶意封杀。”

   人人公司在法庭上说,去年3月,他们与百度公司签署了竞价排名合同,一次性支付了7万元。按照百度的相关规则,人人公司可以分批自由支配这笔资金,用于 决定全民医药网在百度上相关关键字的搜索结果排名。但从去年4月份开始,人人公司降低了在百度的竞价排名价格,没想到还没过多久,就受到了百度的处罚。

  “百度的封杀是基于其获得的市场支配地位,而上述行为则是其对市场支配地位的滥用,导致小网站市场竞争主体地位的实际消灭,违反了反垄断法的规定。”人人公司的法人代表王冠珏向法庭陈述说。

原告:降低排名价格遭封杀

  “全民医药网于去年7月10日访问量骤减,从前一日的2961IP骤减为701IP。”

  人人公司的代理律师李长青开门见山:“公司发现这一异常现象后,立即查询了谷歌和百度对全民医药网的收录情况,结果显示谷歌收录其网站6690页,而百度仅有4页,百度明显对我方公司采取了全面的搜索屏蔽和恶意封杀。”

   人人公司在法庭上说,去年3月,他们与百度公司签署了竞价排名合同,一次性支付了7万元。按照百度的相关规则,人人公司可以分批自由支配这笔资金,用于 决定全民医药网在百度上相关关键字的搜索结果排名。但从去年4月份开始,人人公司降低了在百度的竞价排名价格,没想到还没过多久,就受到了百度的处罚。

  “百度的封杀是基于其获得的市场支配地位,而上述行为则是其对市场支配地位的滥用,导致小网站市场竞争主体地位的实际消灭,违反了反垄断法的规定。”人人公司的法人代表王冠珏向法庭陈述说。

论战:被封都是“你”的错

  在对百度是否具有垄断地位问题的一番争论后,双方将话锋转向了案件的另一个焦点———全民医药网究竟因何被“封”。

  对此,百度一方的解释是,全民医药网被“封杀”,根本原因在于该网站存在大量垃圾链接,这是一种业内熟知的“作弊”行为。其代理人解释说,各个搜索引擎都有反“作弊”机制,因全民医药网存在大量垃圾外链的行为,百度减少了对该网站的收录。

  “百度的说法纯属虚构。”人人公司的代理人李长青反驳说,当公司发现搜索结果出现异常后,立即向百度提出了质疑,百度解释说存在三种技术方面的可能造成现在的结果,但其中根本就没有“存在垃圾链接”这一项。直到人人公司提起诉讼时,百度才改变了说法。

   因此,人人公司坚持认为,搜索结果异常的原因就是百度的故意“封杀”。据介绍,去年3月份人人公司开始参与竞价排名,前几个月网站的月平均流量都在8万 以上。从6月份起,全民医药网将竞价排名的投入由日最高的2000多元降到了每天几元钱,而到了7月份,全民医药网的流量就出现直线下降。

  “全民医药网里面并没有百度所说的‘垃圾链接’,如果有,百度的后台系统也不会在事隔几个月后才采取屏蔽措施。”人人公司代理人表示屏蔽是百度公司的人为干预行为。

  记者注意到,由于案件本身涉及到诸多的互联网专业名词,双方当事人在法院许可下,分别派出了一名技术人员作为辅助专家出庭,代表各方当事人阐述了技术方面的意见,并就一些证据的取得过程及相关证据的质证发表了意见。庭审一直持续到下午,一中院将择日对此案作出判决。

分析师不看好凤巢,百度建千万推广基金

近日,瑞士银行分析师威林-李(Welin Li)撰写报告,将百度(纳斯达克:BIDU)股票评级定为“抛售”级,并将其目标价格定为150美元。在本博写稿时,百度的股价为217.54美元。

威林-李不看好凤巢的理由:

1,百度在推出“凤巢”广告系统后,其商业模式将会转型、来自谷歌的竞争压力加剧、为获取流量而采取的并购业务致使成本增长从而给百度利润率形成压力。

2,在经济下滑局势下,按业绩付费广告的表现要好于显示广告这一观点在中国市场上的有效性要落后于其它市场,因为这一市场中搜索引擎的大多数收入来自于中 小企业,而这些企业对经济成长放缓的形势更为敏感,而且更加不愿投入资金来打造长期品牌形象,相反在美国,搜索引擎的收入则主要来自于知名品牌广告商。

另据悉,百度公司将启动“信心计划”,建立千万推广基金,用于帮助中小企业实现业务增长。百度商业运营副总裁沈皓瑜表示,百度今后将采取一系列的举措,提振企业信心。而千万推广基金只是首期投入,将在5月份开始发放。
据称,在5月1日至5月31日期间,只要使用百度搜索专业版进行营销推广的企业,将有机会获得百度为其额外支持的消费金额25%的推广基金。此外,百度的营销顾问还将帮助企业制定推广方案,提升营销效果。

我们可以这样理解,百度是像国美苏宁那样在做促销活动,如打折、返现等,但前提都是先付款购物。通俗点说就是:羊毛出在羊身上。

百度被诉违反反垄断法 否认市场份额占70%

去年百度公司因其利用竞价排名,使网民被出现在搜索首页的假医药网站欺骗,而被媒体曝光。如今,百度再次因其竞价排名业务引来纠纷。今天上午,唐山市人人信息服务中心在北京市一中院起诉百度违反《反垄断法》,并要求解除对该公司网站的屏蔽,赔偿损失110万元。


  原告


  降低排名价格 遭到百度处罚


  “从去年4月份开始,我们公司降低了在百度的竞价排名价格,没过多长时间,就受到百度的处罚。”人人信息公司的代理人在法庭上举证称, 该公司开办的全民医药网在2008年7月10日的日访问量骤减,从前一日的2961IP骤减为701IP。查询谷歌和百度对全民医药网的收录情况,结果显 示谷歌收录其网站6690页,而百度收录其网站仅有4页。


  人人信息公司认为,全民医药网遭到了百度的屏蔽和恶意封杀。百度的封杀是基于其获得的市场支配地位,其行为是对市场支配地位的滥用,违反了《中华人民共和国反垄断法》的规定。


  百度


  只屏蔽垃圾网站 不封杀免费客户


  百度公司的代理人表示,全民医药网在特定时间受到搜索结果限制,是因为该网站存在大量垃圾链接。该代理人解释说,各个搜索引擎都有反作弊机制,因全民医药网存在大量垃圾外链的行为,百度减少对该网站的收录,而不是因为该网站减少竞价排名价格。


  “所谓降低竞价排名就会遭到百度封杀的说法,完全不成立。”百度公司辩解称,如果各网站不参与竞价排名,百度就封杀各网站,那网民对搜索结果肯定不满意。


  争论


  百度是否搜索引擎市场老大


  人人信息公司举证称,百度的市场份额已经达到70%以上,已经超过了《反垄断法》规定的市场份额一半以上。


  和一些极力夸大市场份额的企业不同,百度并不承认其市场份额达到70%。百度公司的代理人表示,原告提供的三份证据,不足采信。针对百 度的辩解,人人信息公司提交了新证据。新证据是中国互联网信息中心发布的两份报告,第一份报告显示,在搜索引擎广告市场,有86%的企业选择了百度;第二 份报告显示,2008年百度和谷歌依旧是搜索引擎的老大,而百度的市场份额为76.8%。


  庭审仍在进行中。

谷歌推出Ad Planner对抗百度凤巢

今天上午在谷歌中国总部,谷歌推出了基于中小企业广告主和广告代理的的重磅工具Google Adplanner,登录Ad Planner后的第一时间,就可以充分感受到这个工具的强大。

  创建一个媒体计划后,就可以针对这个计划进行Research。除了可以为媒体计划选择所在的国家、语言外,还可以选择目标受众的性别、年龄、教育程度、收入水平。我们甚至可以通过选择一个或多个目标网站来选择目标受众。 

  记者注意到,这款工具在08年的8月份就已经开始在测试,而谷歌中国在今天才开始在中国地区推广这款工具,而且这款工具的大部分界面都还是英文 页面,记者就此询问了谷歌中国AD Planner的产品经理,他向记者表示,谷歌中国当前推出这款工具是为了能最大限度的给广大中小企业广告主提供便 利,让他们从广告投放网站的筛选,广告本身的制作到广告的最后发布和检测都能通过这个工具完成,简单,方便,快捷;至于本地化工作,目前已经在积极进行 中,稍后会推出中文版。

  谷歌Ad Planner的发布是在百度凤巢发布之后不久,而谷歌中国媒介计划经理赵旭昱也向记者表示,谷歌Ad Planner在亚太市场的 应用重点是中国和日本,这不得不引起记者的疑问,记者就此询问了赵旭昱,他向记者表示,对百度凤巢不太了解,暂时没有相关评论。有专家向记者表示,百度和 谷歌在中国市场上一直都在较劲,包括竞价排名,包括市场份额,而谷歌Ad Planner现在推出,就是为了对抗百度凤巢。

百度Q1运营利润同比增长35% 环比持续下滑

4月28日消息,百度今 日公布截至2009年3月31日的今年第一季度业绩显示,百度一季度总营收8.1亿元人民币,环比下滑10%,同比增长41.1%,运营利润为1.98亿 元,环比下滑34.9%,同比增长34.7%,利润率为24.5%;净利润为1.81亿元,同比增长23.5%。这一业绩超过了华尔街分析师此前的预期。

营收连续两个季度环比下滑


百度一季度总营收8.1亿元人民币,环比下滑10%,连续两个季度环比下滑,本季度跌幅为历年最大,同比增长41.1%,从2008年开始,百度收入增速持续放缓。

“与往年一样,第一季度百度业绩受农历春节的季节性影响比较明显,加上整个全球经济的大环境也不太理想,尽管如此,我们还是交出了一份满意的业绩报告。”百度董事会主席兼首席执行官李彦宏对百度第一季度的业绩表现给予了充分肯定。他指出,“长远来看,中国市场在线营销业务的发展趋势良好,百度也一如既往专注于为用户提供最好的搜索服务和体验,我们对公司的长期增长能力非常有信心。”

支柱广告业务遭遇季节性下滑


在线广告业务是百度的主要营收来源,在总营收中的比重达99.9%。其他业务收入仅为51.8万元人民币。

第一季度,百度共为超过18.5万家客户提供服务,同比增长14.9%,环比减少6.1%; 户均收入达到4400元人民币,同比增长22.2%,环比减少4.3%;环比减少的原因,主要是季节性原因和农历新年的影响,除此之外还有经济疲软和 2008年底对于客户品质提升的影响。

成本方面无较大变化


百度本季度毛利为4.88亿元人民币,毛利率为60.3%,上个季度和去年同期分别为62.7%和60.2%。本季度在成本方面无较大变化。

品牌推广费用支出大幅增长


本季度运营费用支出总额为2.9亿元人民币,为历年最高,运营费用率为35.8%,上个季度和去年同期分别为28.9%和34.5%。


其中市场推广和营销费用达2.04亿元人民币,远高于上个季度的1.75亿元,同比增长39%,在总营收中相比,比例为25.2%。该项费用的大幅增长主要是由于百度针对品牌形象的营销费用的支出增长。


一季度研发费用为8567万元人民币,环比增长0.2%,同比增长66.7%,与总营收相比,比例约为10.6%。

运营利润环比大幅下滑35%


本季度运营利润为1.98亿元人民币,环比大幅下滑34.9%,下滑幅度为2006年以来大,同比增长34.7%。本季度运营利润率为24.5%,上个季度和去年同期分别为33.8%和25.7%。

本季度净利润为1.81亿元人民币,上个季度和去年同期分别为2.88亿元和1.47亿元。期末现金及存款为27.7亿元,上个季度为26.63亿元。

百度预计第二季营收约为1.57-1.61亿美元,市场预估值为1.461亿美元。

2009年4月23日星期四

百度被诉滥用市场支配地位 恶意封杀相关网站

北京晨报4月23日报道认为百度恶意封杀行为违反《反垄断法》,全民医药网的开办者唐山市人人信息服务有限公司提起诉讼。昨天,这起本市反垄断第一案在市一中院开审。针对百度是否滥用市场支配地位实施封杀行为,双方在庭审中各执一词。

在庭审中,唐山市人人信息服务有限公司的法人王先生说,该公司开办的全民医药网在2008年7月10日的日访问量骤减,该公司查询后发现百度收录其 网站仅有4页,远远低于之前的收录数。“全民医药网遭到百度恶意封杀,与我们公司减少在百度的竞价排名投入有关。”王先生如是说。

在起诉中,原告认为,百度滥用市场支配地位,采取恶意封杀行为,违反了《反垄断法》。原告公司请求法院判令百度赔偿110.6万元,并判令百度解除对全民医药网的屏蔽,彻底全面恢复收录。

原告公司出示了多个证据,证明百度在中国搜索引擎市场稳占70%市场份额。百度的代理人当庭没有承认其市场份额达到70%,并否认己方是搜索引擎中的“老大”。

针对百度的辩解,人人信息公司提交了新证据。新证据是中国互联网信息中心发布的两份报告,第一份报告显示,在搜索引擎广告市场,2008年有86%的广告主选择了百度;第二份报告显示,2008年百度和谷歌依旧是搜索引擎的老大,而百度的市场份额为76.8%。

据原告公司法人王先生介绍说,该公司从2008年3月起开始向百度支付竞价排名费用,最高日投入达到2000余元,仅“医药招商”一关键词就支付了 1000多元。后来,该公司逐渐减少了在百度的竞价排名投入。直到2008年7月降到最低,日投入量只有几十元,结果就出现了访问量骤减的情况。

百度的代理人否认存在恶意封杀行为。该代理人表示,各个搜索引擎都有反作弊机制,全民医药网存在大量垃圾外链的行为,百度减少了对该网站的收录,是 启动反作弊机制的结果,与该网站减少竞价排名价格无关。“所谓降低竞价排名就会遭到百度封杀的说法,完全不成立。”百度公司辩解称,如果各网站不参与竞价 排名,百度就封杀各网站,那网民对搜索结果肯定不满意。

2009年4月14日星期二

谷歌音乐免费直捣百度软肋

音乐搜索,谷歌完成中国行动

4月1日,歌迷“小光”发现,谷歌中国首页的搜索框下方出现了一个蓝色的圆点搜索图标“音乐”,它排在“视频、图片、生活、地图”之后。让他感到兴奋的是,这个音乐频道不仅能搜到蔡依林最新专辑《花蝴蝶》,就连当天刚出版发行的许巍作品辑《今天》都能在线收听和下载。

实际上,从3月30日起,中国网民就可以在谷歌的音乐搜索频道里在线收听和下载35万首歌曲,之后,已经签约的110万首歌曲会陆续加入。对于中国网民来说,这不过是互联网上又一道美味的免费午餐,但对谷歌中国来说,在“不作恶”和“巨大流量诱惑”之间做一个平衡,用去了整整两年的时间。

据CNNIC报告显示,截至2008年年底,中国网民规模达到2.98亿人,其中有2.49亿人经常在线收听和下载音乐,网络音乐使用率高达83.7%。庞大的市场需求为搜索网站带来巨大的流量和用户。

然而,由于版权等因素,谷歌一直没有推出音乐搜索服务。而且,除中文搜索技术外,谷歌在中国推出的很多本土化产品的表现都不尽如人意。与此同时,谷歌的竞争对手百度却凭借着MP3搜索获得了巨大的流量。有调查显示,百度在音乐搜索市场的份额一度高达92.8%。

“MP3搜索是谷歌中国产品惟一的缺口。” 谷歌大中华区总裁李开复说。面对如此热火朝天的音乐搜索市场,在中国饱受流量、业绩压力的谷歌和一心想在中国市场有所作为的李开复显然都不能无动于衷。“ 经过两年多的时间,我们终于找到了一个‘正版+免费’的模式来提供高质量的音乐搜索。”两年里,谷歌中国投资巨鲸音乐网,与全球四大唱片公司、140多家独立唱片公司、国际四大词曲出版商和中国音乐著作权协会建立了合作关系。目前,谷歌的音乐搜索服务只面向中国市场开放。

正版免费,直捣百度软肋

“页面简洁清爽,没有死链接,点击就能下载。”数字音乐从业者“ugmbbc”在第一时间体验了谷歌音乐搜索服务。同“ugmbbc”一样,很多网友在使用之后,对谷歌音乐搜索给予了较好的评价。

这似乎也印证了谷歌的初衷——在“正版+免费”的新模式下,用户可以获得好的体验。而且这种模式使得唱片公司以授权的方式维护版权并享有广告分成,从而得到了唱片行业的支持。国际唱片业协会(IFPI)亚洲区主任莱翁表示:“这表明你可以做正确的事情,是一个合法的服务。”

与谷歌相比,百度音乐搜索却一直得不到唱片行业的理解和认同。这部分是因为百度不区分是否为正版,其搜索引擎覆盖范围是整个互联网上的音频文件,从而获取了巨大的流量。在很多唱片公司看来,这是一种打擦边球的方式,在推动网络音乐产业发展的同时,也让盗版音乐得以大肆横行。因此,百度的MP3搜索业务备受争议,长期深陷来自音乐公司的版权纠纷和诉讼。2008年,中国音乐著作权协会、中国音像著作权集体管理协会、国际唱片业协会和环球、华纳、索尼、BMG 等唱片公司分别因版权问题将百度诉至法庭。面对唱片公司相继发难,百度抛出著名的“菜刀论”,认为自己只为网民提供搜索结果,但无法判断搜索到的东西是否侵权。根据《信息网络传播权保护条例》,百度可以适用“通知+删除”的版权避风港,以致每次版权纠纷无一不以百度的胜利而告终。然而,版权问题始终是百度迈不过去的一道坎。

“正版乃大势所趋,这将给百度音乐搜索带来较大冲击。”在谷歌推出正版音乐搜索的当天,某业内评论家认为,谷歌音乐搜索正版免费直捣百度软肋,在吸引用户流量方面不容小觑。但也有业内人士认为,谷歌音乐目前要挑战百度的霸主地位多少显得有些底气不足。一方面,谷歌音乐自身的产品服务有待完善。比如,歌曲资源与百度相比太少,仅有MP3格式的音乐文件,而且搜到的信息全部跳转至巨鲸音乐网。“万一巨鲸音乐网出了问题,那所有音乐链接不都成死链接了吗?”网友 “小苏”显得有些担心。另一方面,百度MP3搜索已经培养起用户习惯,而百度知道、贴吧和空间等关联性产品线也把用户牢牢拴住。“谷歌要想让百度MP3用户改变原有习惯,进行大迁移,还需做好打持久战的准备。”业内一资深人士如是说。

竞争有益,探索市场方向

在音乐搜索领域,谷歌无疑是个后来者,与百度的竞争谁胜谁负,尚无定数。不过,谷歌音乐的出现起码让网民多了一个选择。同时,谷歌“用音乐的感觉搜索音乐”的技术理念和创新,也为更好的音乐搜索用户体验提供了可能。

此外,这场竞争给了唱片公司一张制衡百度的牌,或将促使百度加大与唱片公司合作的决心与力度。“我们与谷歌合作的同时,仍然会继续与百度打官司。”华纳音乐亚太区新媒体和商务拓展副总裁张健表示,在与百度解决目前的音乐搜索官司后,他愿意与百度实现类似谷歌音乐搜索这样的合作。事实上,百度也在为化解版权困扰而采取积极行动。在与包括英皇、华谊等在内的70多家唱片公司达成版权协议的同时,百度数字音乐联盟歌曲试听页面也已接到首个千万级广告大单。

深圳律师告百度排名“注水”案转北京法院审理

“竞价排名”广告服务:该服务的主要内容是:事先注册一定量的关键词,比如“深圳律师”,当网民在百度上输入这一关键词进行搜索时,黄维领的信息就会优先出现在搜索结果的显著位置,吸引网民点击,百度则按照点击量向他收费。

  已经纷纷扰扰半年多的深圳律师状告百度竞争排名“注水”一案有了新进展。因为百度公司提出管辖权异议,深圳市中级法院近日对此作出终审裁定,此案移送北京市海淀区法院处理。

  状告百度的律师黄维领目前已经开始着手准备到北京进行诉讼。他对此结果很感意外,他认为百度是在耍“拖字诀”。

  该案缘起深圳律师黄维领怀疑百度公司“竞价排名”的点击量有“水分”,要求百度提供具体消费明细被拒 后对其提起了诉讼。该案从去年8月份开始到现在已经历时半年。百度公司对该案的管辖权提起异议,认为应该在北京海淀区法院审理,而深圳福田法院裁定管辖权 异议不成立后,百度公司不服,又向深圳中院提出上诉,近日深圳中院进行公开听证后,作出了以上裁定。

  案件因由:

  网络服务支出涨了一倍

  黄维领是深圳一家律师事务所的执业律师,为提升自己的知名度,2005年9月起他购买了百度的“竞价排名”广告服务。

  2005年到2006年,广告在线时间基本可维持在8个小时左右,每天黄维领能接到四五个咨询电话。但进入2007年,虽然点击率还维持在一定的量上,但广告在线时间大大减少,咨询电话也明显减少。

  为了继续维持广告效果,2007年11月初,黄维领与百度(中国)有限公司深圳分公司重新签订了服务合同。将增加到150~200元一天,但情况仍未改善。

  原告看法:

  怀疑百度“注水”骗钱

  为了探个究竟,黄维领自己购买了一套点击监控软件,结果监控软件的数据与百度提供给他的消费报表中的数据明显不符,而且一些没有被设置的关键词却被点击。

  2008年6月25日,黄维领要求对点击消费记录里存在的“恶意消费”现象给予书面答复。百度深圳分 公司的服务人员打来电话称因为百度在他的账户里设置了“智能匹配”功能,所有包含“深圳”等字样的搜索结果里都会出现他的广告。在取消了“智能匹配”功能 之后,点击率大有提升。

  黄维领认为,在未征得他同意的情况下,百度随意更改网络设置,人为提高了他的消费额度,是一种欺诈行 为。黄维领在2008年8月5日向福田区法院递交起诉状,以网络服务合同纠纷为由,将百度(中国)有限公司和百度(中国)有限公司深圳分公司告上法庭。他 请求法院判令百度公司公开其消费明细,就欺诈行为进行正式道歉,并赔偿他损失共4万元。

  案件进展:

  仅为该案管辖权就拖了半年

  黄维领在2008年8月5日向深圳福田法院递交了起诉状。但百度对该案的管辖权提出了异议,指出在其公示的格式合同已约定发生案件由北京法院管辖。因此,原定9月9日在福田区人民法院的开庭审理已被取消。

  百度公司上诉称,百度的《竞价排名合同》由纸质的《百度竞价排名服务订单》和刊登于百度网站的《百度 竞价排名合同》共同组成。双方已经约定了“因本合同引起的或与本合同有关的任何异议,由本合同履行地即服务器所在地:北京海淀区法院或根据级别管辖原则, 由其上级法院管辖”。

  黄维领认为,百度的网络通知函中“我已阅读并接受《百度用户服务合同》”这样的文字,是百度公司冒充 用户的名义,强加在用户的后台里面,并非用户自己的意思表示,作为一个用户根本无法改变和删除这一文字。因此,他与百度公司并无任何关于法院管辖地的书面 约定,完全可以在深圳起诉百度公司。

  2008年12月,福田区法院作出裁定,认定百度公司提出的管辖权异议不成立。百度公司不服,向深圳中院提起上诉。

  最新进展:

  移交北京海淀区法院处理

  记者昨日从深圳市中院了解到,该院对此案的管辖权异议进行了公开听证,并对此作出终审裁定:此案移送北京市海淀区法院处理。

  该院认为,根据《百度用户服务合同》第11条规定,因合同引起或与本合同有关的任何争议,由合同履行 地即服务器所在地北京市海淀区人民法院管辖,或根据级别管辖原则由其上级法院管辖。因此本案应移送北京市海淀区法院处理,遂依法作出终审裁定:撤销一审裁 定,本案移送北京市海淀区法院处理。

  原告反应:

  律师认为百度蓄意拖延

  昨日,记者就此问题采访了原告黄维领律师。黄维领再次“炮轰”百度,他认为百度在耍“拖”字诀。

  按照黄维领的看法,在北京审理百度有两个好处。其一,遇到这种情况的不止黄维领一人,很多客户都在等着黄维领一案结案,然后按照审理结果再和百度打官司,黄维领一案拖得越久,越能使后来者失去信心。

  其二,如果把案件的管辖权定在北京海淀区法院的话,以后所有就这个问题要和百度打官司的人都要到北京去打,无形中增加了诉讼成本,也会使一部分人放弃自己诉讼的权利。

深圳律师告百度竞价排名提供虚假点击率


□最大中文搜索引擎被用户搜索出了问题 CFP资料图片

  网络搜素引擎竞价排名曾因央视的曝光而被炒得沸沸扬扬,如今该事件再起波澜。一名曾使用百度竞价排名的深圳律师指称,百度竞价排名服务提供虚假 点击率,涉嫌欺诈,他已将百度公司告上法庭。据介绍,此案已经移交北京海淀区法院,最早或于5月开庭审理。晨报记者联系百度深圳分公司,工作人员表示听闻 此事,但具体情况由北京总公司处理。记者再联系北京总部,但其新闻联络部门的电话一直无人接听。

  广告时间缩水原因是涨价

  黄维领是深圳一家名为广东国晖律师事务所的合伙人。据其介绍,出于“提高知名度及竞争力”的考虑,他从2005年9月开始接受百度竞价排名服 务。当时,他与百度在深圳的一家代理公司签订合同,购买了百度的竞价排名广告服务。黄维领介绍,付费后,百度事先设定一些关键词,比如“深圳市律师”,当 网民在百度上输入这一关键词进行搜索时,有关黄维领的信息就会优先出现在搜索结果的显著位置,吸引网民点击。作为回报,百度按照点击量向黄维领收费。

  最初的蜜月期,有关黄维领的广告在线可达8个小时,平均每天能接到四五个咨询电话。然而,从2007年开始,黄维领发现,广告在线时间大幅缩水,咨询电话稀少。百度给出的解释是“最近流量比较大。”

  在百度工作人员的建议下,黄维领在2007年11月初与百度(中国)有限公司深圳分公司重新签订了服务合同。然而,好景不长,其广告因“消费超 额”而下线,原因是“现在的点击价格提高了,建议增加消费金额”。无奈之下,黄维领将费用由原来的80到100元一天,增加到150至200元一天。

  监控软件曝出假数据端倪

  黄维领表示,自己支付给百度费用已经翻倍,但情况未有改观,广告往往在下午1点就因“消费超额”停止了,咨询电话也锐减。这次,百度的解释是“ 你们的同行在恶意点击。”但这个说法非但没让黄维领信服,反而让他更生疑问:凭什么判断是同行在点击?或者这些所谓的消费数字是它们虚构的?为了探个究 竟,他购买了一套点击监控软件,结果监控软件的数据显示,百度提供给黄维领的消费报表中的数据与事实不符,一些没有被设置的关键词却被点击。

  黄维领介绍,以2008年6月23日为例,百度的消费记录显示“深圳市律师”一词被点击了14次,但是“点击监控软件”显示根本没有“深圳市律师”一词被点击的记录,产生点击记录的反而是从未设置的关键词“香港专利收费标准”、“深圳市华泰塑胶织品厂”等词。

  黄维领在自己的起诉状中称,百度的一位工作人员质疑他自购的监控软件可能只有50%的准确率。对此,黄维领解释,之所以选择和百度打官司,就是希望对方能够提供详细的消费记录,但是百度方面一直拒绝提供,所以,他才决定采用第三方的监控软件所检测出来的数据。

  状告百度疑其更改设置

  2008年6月25日,黄维领向百度公司发出律师函,要求对点击消费记录里存在的“恶意消费”现象给予书面答复,但交涉无果。随后,黄维领向法院递交了起诉状,要求百度公开自己的消费明细,并赔偿各项损失约4万元。

  黄维领在民事起诉状中称,“被告及其工作人员为获取非法利益,多次以设定‘智能匹配’产生大量的无效广告点击,或者以虚构统计数字夸大消费金额 的方式等非法手段来增加原告的消费额度,以达到欺诈消费的目的,本人多次向被告及其工作人员要求公布原告的消费明细,具体包括每个点击产生的时间、IP、 访客序号等来源信息等,同时要求被告取消所有的类似‘智能匹配’的设置,并向原告解释清楚‘智能匹配’与统计数字、消费金额之间的关系,但遭到被告的一再 拒绝。”

  黄维领认为,按合同法和消费者权益保护法的有关规定,消费者享有知情权,百度有义务提供真实的消费明细。

  目前,深圳市中级人民法院已作出裁定,本案已经移交到北京海淀区人民法院进行审理,预计可能在5月底、6月初开庭。

百度推广新系统“凤巢”通用网址被抢注

通用网址,网络上的路标,具有独特而准确的网络地址指引作用。正因为如此,多年来,通用网址被企业作为网络营销的利器和网上品牌保护的重镇,近来, 通用网址更是热点频出。如今百度“凤巢”系统宣传如火如荼,通用网址“凤巢”遭抢注 。“凤巢”通用网址的持有人杜先生在接受记者采访时表示,目前已经有人出10万的高价向他收购这个网址,但他坚持,低于50万坚决不卖。

  
  注册成本仅500元
  
  目前,已经有一些企业与杜先生联系,希望收买这个网址的所有权,最高者开价已经开到10万以上。杜先生却执意认 为,等到百度“凤巢”上线以后,他这个通用网址的价值才会完全体现,到时候,他会以不低于50万元的价格出手。而当记者问起当初注册这个网址一年用了多少 钱时,吴先生笑了笑,说:“五百块。”
  
  杜先生告诉记者,2009年,“凤巢”将是互联网中人们点击率最高关键词,而通用网址则可以提供门户网站免费搜索登记最广、最诱人的增值服务。注册“凤巢”关键字通用网址,就相当于在全国门户网站、知名搜索引擎中进行了登记。
  
  注:2009.04.20 百度上线新系统“凤巢”, 凤巢作为新一代搜索推广管理平台,能够帮助企业捕获更多商业机会,赢得更多客户,并有效提升推广效果。据悉,凤巢系统与竞价排名相比主要有两大变化,一是更多的可管理推广位,二是更多的可推广关键词。

谷歌向左,百度向右

前些天,谷歌正式发布音乐搜索,力推正版MP3下载功能。据说音乐搜索让谷歌足足酝酿了两年半时间,一推出就受到了众多年轻网民的热捧。

谷歌这项功能是靠说服唱片公司以广告的形式来支持正版MP3的免费下载,虽然目前这种模式能使搜索引擎盈利的人还不多。但不容忽视的是,搜索引擎广告给谷歌带来每年一百多
亿美金的收入。

在经济危机之下,想着法儿赚钱、让自己活下去是每个企业的头等大事,且无可厚非的。但值得玩味的是,在谷歌热热闹闹的推出音乐搜索之后没几天,百度却逆大势而行之,悄悄的推出了不赚钱的、公益性质的百度老年搜索。

强烈反差的是,谷歌音乐搜索在还没正式发布之前我就知道了,百度老年搜索是推出后快两天我才知道的,而且是通过QQ群知道的。顺便提一下,QQ是我重要的一个新闻源,虽然很少参与讨论,但群友们的讨论记录我一般都会看的。我重点关注的有20来个群。

这是继少儿搜索、盲道之后,百度推出的又一款公益型搜索产品。由此可以看出,百度的确是下功夫去推敲不同受众的需求。在教老父亲、岳母等老年人上网时,我就发现有很多令老年用户很头痛的问题,比如网页字体太小,比如链接太复杂,比如跳转太多等。

百度老年搜索很好地解决了这些问题——无广告、大字体、hao123式的导航链接……相信这个搜索引擎将大大降低老年人上网的障碍。

谷歌向左,捧红了正版音乐,取悦了有消费力的年轻用户,自己肯定也会财源广进;百度向右,把广告放到一边,关注非互联网核心用户——老年人上网需求。

赚钱我所欲也,考虑不同的受众亦应该是我所欲也。今天出差临走前,我已经替岳母把首页设为百度老年搜索了。下次回到山西老家,也要帮老父亲重新设置下首页。

中国搜索市场无绝对领导者 厂商酝酿格局之变

近日, 随着百度、谷歌中国、搜狗等搜索厂商先后公布了自己的市场策略,新的一轮搜索大战开始正式打响,尽管目前在中国搜索市场百度和谷歌占据了一定的优势,但也不能阻挡其他搜索企业对未来市场的觊觎。

  搜索厂商开始纷纷发力

  尽管经济形势仍不容乐观,但最近一段时间搜索厂商们却开始加紧布局中国搜索市场,以期在新的一轮争夺 中抢占先机。百度上周推出了专门应用于老年群体的“老年搜索”。谷歌中国和巨鲸音乐网在近日宣布向中国用户正式推出免费正版音乐搜索。谷歌表示,这是迄今 为止全球唱片工业支持的最大的正版免费音乐下载库。谷歌对MP3搜索市场的介入,将给百度等提供音乐搜索的网站造成一定压力。

  而国内搜索三甲之一的搜狗日前也启动了全新的商业产品“桌面战略”。其中,搜狗不仅首次明确提出了以 技术创新、产品创新、服务创新为龙头,带动营销创新的发展理念。还表示会在2009年里将以新兴的自主创新的“桌面商机”为拳头产品,辅以高质量的营销服 务,让所有企业体验创新营销的乐趣。搜狗相关负责人对记者表示,企业用户应该对市场前景充满信心。而当务之急则在于经营思维和营销手段的双重创新,才能拨 开市场迷雾。


  互联网分析师杨华男表示,逆市中搜索企业要想重新划分搜索版图,不仅需要独特的发展思路,更需要对营销模式进行创新。因为现在的市场商机不像过去那样唾手可得,但机遇仍是事实存在。这就需要企业用创新的心态和手法去挖掘新的商机。

  谷歌动作只能算亡羊补牢

  业内分析师表示,谷歌一直在音乐搜索上是个空白,这也被认为是谷歌在与其他搜索厂商大战中的短板。而此次谷歌的动作只能算亡羊补牢,并不能改变市场的真正格局。

  有关统计数据显示,中国当前已成为全球最大的互联网市场,去年年底网民总数已接近3亿人。市场分析师指出,由于此前百度已推出了音乐下载服务,因此这也部分地推动了百度流量的上涨。

  不过市场分析师同时指出,谷歌在中国推出正版音乐免费下载服务,并不可能从根本上改变当前的市场格 局。根据艾瑞2008年关于搜索引擎的数据显示,目前在音乐搜索和图片搜索领域,谷歌和百度的差距还比较明显,就是和搜狗相比也有一定的差距。博达克咨询 公司分析师刘明表示:“谷歌此举将给百度带来极大的压力。但从短期内这不可能改变两家公司的市场份额。”

  此前,唱片公司一直谴责百度提供盗版音乐,并对百度提起了一系列的诉讼和数百万美元的赔偿要求。国际唱片业协会的统计数据称,中国互联网上99%的音乐下载服务属非法服务,每年给唱片业带来数十亿美元的损失。

  中国搜索市场无绝对领导者

  据了解,搜索的核心是网页搜索,从目前国内排名靠前的百度、谷歌和搜狗来看,它们的网页搜索量是逐渐 降低的。但在垂直搜索领域,情况却并非如此。针对搜狗目前两个比较成功的垂直搜索领域,艾瑞的数据显示,搜狗的音乐搜索和图片搜索分别位居百度之后,处在 第二位,且远远超过谷歌。

  杨华男认为,从综合实力来说,即使音乐搜索和图片搜索有一定的优势,且搜狗2008年以来一直保持着 比较好的增长势头,但距离百度和谷歌尚有一定的差距,原因就在于网页搜索仍然与百度和谷歌存在着差距。这也说明了网页搜索对于搜索引擎网站的核心价值所 在,也凸显了垂直搜索的尴尬,就是垂直搜索产品再好,但如何转化为整体的实力才是重中之重,这是搜狗和谷歌未来都需要考虑的问题。

  尽管业内普遍认为搜狗、谷歌仅仅期待依靠某一次垂直搜索领域的合作就想改变现有市场格局似乎并不现实。但并不代表其他搜索企业就没有觊觎未来市场的野心。

  “在中国搜索引擎领域,还没有一个绝对的领导者。”中国雅虎副总裁张忆芬近日向记者表示,在其他市场领域,胜败很明显,但是在搜索领域,对于任何一个搜索引擎来说机会还是很多,目前很多公司正在进行搜索方面的新尝试。

2009年4月8日星期三

汤加丽张筱雨的百度情结

百度风云榜上“汤加丽”“张筱雨”仍然居高不下,关于人体模特“汤加丽”“张筱雨”作为人体艺术或是人体摄影的代名词,“汤加丽”“张筱雨”在观众的眼中,“汤加丽”“张筱雨”人体写真引发的是一场巨大的伦理和道德的讨论。

  如果没有互联网信息,那么“汤加丽”“张筱雨”这样的人体艺术模特在互联网上不会那么红火;同样,如果没有互联网信息技术,那么,知道“汤加丽 ”“张筱雨”的观众就不会这么多。换句话说,是互联网拉近了“汤加丽”“张筱雨”与网友的距离。对于“汤加丽”“张筱雨”她们本人来说,她们所做的只是把 自己的衣服脱下,然后让摄影师拍下她们的身体,然而正是她们这样的工作原本是正常的行为,但因为互联网信息技术的发展,她们的工作让众多观众在电脑面前瞪 大了眼睛。

  人体艺术作为一个更加挑战看客视觉神经的行为艺术,从本质上决定了它存在的特殊性。当打开百度搜索的时候,“汤加丽人体艺术,汤加丽人体艺术全 集……”这样的搜索关键词就会跳入眼中,我们不难发现,正是百度、谷歌这样的搜索引擎在驾驶着我们的眼睛去窥探“汤加丽”“张筱雨”的身体隐私部位。

  人体艺术是一种正常的艺术工作;但在这个互联网带来的时代,我们打开网页,网站立刻给我们奉上“汤加丽”“张筱雨”人体艺术写真,这样的情况下 你不想知道“汤加丽”“张筱雨”是不行的。我们生活的时代是一个伟大的信息时代,伟大得只要你一打开电脑,就会有网站将 “汤加丽”“张筱雨”没有穿衣服的照片奉献在你的面前。

  到底是互联网造就了“汤加丽”“张筱雨”还是互联网践踏了“汤加丽”“张筱雨”?

百度竟把"删除负面新闻"包装成商品卖,该怎么处理百度?!

百度销售方案遭曝光 "删除负面新闻"列入承诺内容



“牛人揭秘:百度是这样保护三鹿等大客户的”的帖子截图


  11月8日,在天涯杂谈中 一个“牛人揭秘:百度是这样保护三鹿等大客户的”的帖子引起了数万网友的关注。在帖子中,报料人提供了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图,其中 “PR保护:删除负面新闻,提高品牌信誉度正面舆论引导”,以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接(活链)”都被百度作为“增值服务”向客户推荐。 

  记者辗转搞到了这一份长达60页的营销PPT,来自百度销售部门的该PPT详细介绍了百度目前广告产品,包括常规的竞价排名和搜索框植入,以及贴吧、知道、空间和百度百科这些,准确了解产品,而且对内在关系非常熟悉。引发网友热议的是,在这份文件中,百度对其重点客户承诺,“删除负面新闻,提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一,以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。其他渠道信息显示,类似的PPT方案在百度的一些大客户手中有流传。 

  这是首度有文件证实,在百度公司内部,所谓的“公关保护”和“负面信息删除”原则确实存在,出现之后,在论坛引发哗然一片。 

  不久之前的三鹿奶粉事件中,也是有文件显示三鹿计划投放300万元人民币,寻求百度协助屏蔽关于三鹿集团的一切负面新闻。当时,就有观点说,百度正在利用对公众信息的管理能力获得非道德商业回报。但事后百度一直强调,该公司不存在对某些关键词进行收费屏蔽的现象,百度表示,“百度价值观中最重要的一条就是实事求是,作为中国互联网新媒体阵营中的重要一员,为全体网民提供最便捷公正的信息获取方式是我们一贯信仰的最高使命”。 

  根据这份文件,百度公司将由网民重要的互动社区“贴吧”也作为一项产品实现了商业销售,百度将之定义为“共建品牌贴吧”业务——百度承诺说,在共建贴 吧中,企业客户可以获得贴吧吧主权限、精华贴置顶等多项权利,并获得百度公司提供的“删除负面新闻保护”。如PPT资料显示,百度建立了一个专业服务团队 来确保上述承诺的完全实现,该团队在AD总监的带领下,拥有策划、市场分析、客服等多个小组,实现对客户需求的全面覆盖。 

  业内人士表示,这一文件表明,在百度公司内部所谓的“公关保护”原则不但存在,而且已经作为事实上的业务拓展工具,正在成为百度销售时的一个重要“增 值服务”来打动客户群体,但业内人士表示并不意外,“因为百度竞价排名的商业模式决定了其只能通过上述途径来实现最大化的商业回报”。当然,这也将网民对 搜索的信息真假无所适从。 

  就在上周末,唐山的全民医药网委托律师向国家工商总局反垄断处递交了一份厚达91页的文件,申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查,同时要求国家对百度处以1.7444亿元人民币的罚款,被称为反垄断法网络第一案。文件中,律师提到,百度出于商业目的人工干预搜索结果的行为损害了社会大众的利益,不符合公众对于信息公开、客观的要求,其行为与敲诈勒索无二。这种网络霸权主义,不仅应该受到道义上的谴责,而且应该受到行政和法律的制裁。 

  百度公司周一对此作出回应称,“我们的天条:用户体验第一”,称拒绝收录一些网页唯一的原因只有一个:收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验。 

  谷歌中国工程研究院副院长刘骏此前表示,客观公正性是搜索行业的根本标准,创业十年来,谷歌一直不接受付费的竞价排名,绝不出售搜索结果中的排序位置,在网页上刊登内容相关的广告信息也绝不以牺牲用户的判断力为代价。因为那会增加偏见和误导,伤害用户的利益,谷歌方面还呼吁国内行业协会与企业联合起来制定搜索行业相关标准与法规。(尹磊) 长江商报




泄漏PPT内容



泄漏PPT内容
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百度全面改版 拟叫百度站内搜索

国外刚刚有媒体联合声讨:谷歌就是个小偷,自己不创造任何有价值的信息,却凭着自己的google搜索引擎扒取别人的信息,赚的满肚肥油,而信息的原创者却基本得不到好处。

  话刚说到谷歌这,百度就乐了,看我:我有牛B哄哄的贴吧、知道、搜索结果必在第一位的百度百科,又有百度Hi空间、百度地图、hao123,再加上百度有啊、百度hi、百付宝,谷歌你这自己不种地的小样,想不饿死都不行。

  的确,当我们突然发现,百度林林总总57种功能时,我们不尽愕然,在百度里面逛逛不就行了么,费那事干嘛?

  百度改叫百度站内搜索并非空穴来风

  都知道百度在技术创新上做的不杂滴,一套竞价排名虽然让自己富得流油,但问题已百出,急待革命。

  问题出的这么急,眼下又没有立即能替代的产品,该怎么办呢?问题随之就来了,但这对百度来说绝对是“A Piece Of Cake”。毕竟自己旗下有57个产品之多(据百度更多数出来的),圈住用户就肯定没问题,创收也是早晚的事。


百度站内搜索“小沈阳”结果图示
  
  百度人深晓此理,于是一个四不像的百度就这样出来了:百度站内+互联网搜索。如上图所示,百度为了给自己的其它搜索导流量,发了大力气在搜索结果里插入自己的链接,并且抢占搜索结果页的黄金位置。
  
  例如搜索“小沈阳”,百度把本该是百度视频搜索完成的事放到结果的第一位,而且只是一个视频搜索的链接,并非具 体内容源,只是引导用户去百度视频一下。把百度百科放到第三,百度贴吧放到第六的位置,而据百度指数估算,小沈阳的日搜索量至少在8万以上,而从百度搜索 结果中百度自己产品的链接密度和位置,我们可以估算,关于小沈阳的搜索流量,至少60%以上,又被百度转而内消了。
  
  笔者又随机选了很多词汇,只要不太涉及百度推广,类似QQ这样的词汇,基本搜索结果的第一页至少有2-3个百度 的内消链接,例如拉萨、猫和老鼠、奥巴马等等,而且搜索结果的第一位肯定为百度内链。笔者甚至发现百度一下“111111”这样莫名其妙的关键词时,百度 第一页竟然有5个百度的内链。
  
  第一页10个结果里内链2-3个,又全部占据黄金位置,难怪百度越来越肥,这大概就是古人云的撒尿也要撒到自己田里的最真实案例了。
  
  而跟进观察,出现在百度搜索结果中的内链,基本以百度视频、百度知道、百度百科、百度贴吧、百度hi空间为主,眼下百度有啊也下水了,不知道未来百度还会有什么疯狂的举动。这对于互联网上那些想搞搞SEO、想依靠百度过活的网站来说,除非竞价,否则基本只能饿死。
  
  前段时间,还傻傻的问一个站长朋友:谷歌都给你带不来多少IP,为啥还那么卖力的针对谷歌搞优化,而不搞搞百度 的优化呢!算是顿悟了,没上第一页的可能不说,人家说不定一高兴就调整下、K一下,辛苦全白费了。为什么那么多网站、站长都注重Google的PR,大概 如此如此……在他们看来Google才是未来。
  
  看到这里你也许不禁笑了,这还是互联网搜索么?整个就一站内搜索。所以当我们奇怪为什么百度的市场占有率那么大时,你就不必惊愕了,当然这也不是什么秘密,对于google那个不种地的搜索引擎来说,也只能是眼馋的份,学不来。
  
  别拿GOOGLE标准要求他
  
  最近李彦宏为了个贴吧改版的事,是赚足了眼球,前后连续三篇博文,评论百度百科的事,当听说有用户发帖“万人签 名反对百度百科改版”后,立即拍胸脯说:这事我不能不管。于是立即返回原版,当眼见改版计划因此泡汤时,又发文称:欢迎网友参与贴吧改版讨论。此行事风 格,在互联网CEO史上,绝对独此一人,相比Facebook那倔强的不通人情的家伙,小李子真是腿脚倍儿勤快,一举打破了CEO均低调的传统。
  
  不过再咋看,百度现在也难超越自身了,因为它选择的路子,已经是选择将自身做为一个自己的平台来发展自己,摈弃互联网。而不是像google一样,把自己作为互联网的一个平台来发展自己。站内和互联网的差别。
  
  当我把“百度站内搜索”这一现象分享给网友时,竟然得到不同的,出乎意料的回答“习惯就好,习惯就好!”“又想写负面?我们不爱看,写点正面滴吧”“别拿GOOGLE标准要求他”。
  
  想想也是,捣腾点啥不好?非要靠着咖啡的劲,熬几个小时在这啰嗦来啰嗦去?  
  
  其实许多事情也就是看到了,拿出来说说,实际上我们还是希望“可以拿GOOGLE标准要求他!”。

2009年4月2日星期四

李开复蚕食中待爆发 低调百度静候劲敌放手一搏

在近日召开的谷歌(中国)2009年员工大会上,李开复再次放出豪言壮语:“现在有2/3的用户同时用百度和谷歌两个搜索引擎,我们相信今年1/3 只用百度这一个引擎的用户中会有更多人开始使用谷歌。”在整个发言中,李开复相信今年谷歌在华的各项业务将进入爆发式增长期。

  李开复的自信并非没有根据。相关数据显示,2008年第四季度,谷歌营收同比增长超过100%,移动搜索流量成长了4倍,手机地图用户数量成长了7倍。此外,业界还认为,竞争对手百度在2008年遭遇到的品牌信任危机给了李开复巨大的腾挪空间。

  在过去的几年中,作为外来者的谷歌曾一度被认为是国际公司本地化不够成功的一个例子,在中国始终没能战胜占据中国搜索市场大半壁江山的百度。然而时至今日,谷歌终于可以自信地表示,现在的谷歌已经不是刚进入中国时那个小搜索引擎了。

  信心之源

  谷歌全球CEO埃里克·施密特曾经说过:“中国有5000年的历史,我们对中国有5000年的耐心。”在谷歌刚进入中国,业务屡屡受挫时,谷歌总部就曾经表示,前4年不要求谷歌中国盈利。

  但未及4年,李开复就已经交出一份看得过去的成绩单。谈到谷歌2007年和2008年的表现,李开复表示,2008年谷歌是中国成长最快的互联网公司。

  2006年第一季度,易观国际公布的谷歌市场份额仅为13.2%。当时业界均认为谷歌在国内市场已跌至谷底。根据已有的数据,谷歌2007年、 2008年的市场份额每年都在以超过5%的速度增长,已经从2007年12月的17.5%增长到2008年12月的24.1%,涨幅超过30%。

  关于一直不愿意多提的营收问题,李开复也公开谈及其增长速度。根据易观国际的数据,2008年,百度的收入规模为32.03亿元,谷歌为 14.32亿元。百度的市场份额由2007年的59.3%上升至2008年的62.2%,谷歌中国的市场份额由2007年的23.4%上升至2008年的 27.8%,增速快于前者。

  目前,谷歌在国内搜索引擎市场上依旧位居第二把交椅,但是追赶百度已经不像原来那样显得遥不可及。

  除了谷歌近几年已有起色的增长势头,2008年百度在三鹿问题奶粉上的不道德行为,以及“竞价排名”中出现的造假售假事件,都为谷歌追赶百度提供了机会。百度事发后,其公正形象大损,股价大跌。谷歌则抓紧时机在各个场合表示,谷歌的搜索引擎是最公正的。

  李开复将谷歌近年来急追猛赶所取得的成绩归功于“专注”二字,即对于搜索和广告业务的坚持和投入。

  当百度在电子商务、社区、即时通讯软件等业务上积极布局之时,谷歌仍然在提高搜索的用户体验上埋头苦干,并积极开发各种搜索新产品,如地图、本地生活搜索和无线搜索等等。一直被人诟病的本地化问题在这些产品的推广中逐步得到了改善。

  在2007年,谷歌刚刚推出地图搜索业务的时候,并不为美国总部所看好和支持。李开复顶着压力,带领团队,加紧完善地图搜索产品,并在2007年将其正式放在了谷歌中国首页;生活搜索也是美国总部从来没有做过,但在中国取得成功的产品。

  现在,地图和本地生活搜索对谷歌流量的贡献已经很大。生活搜索还被俄罗斯等国家的分公司所采用。

  这些,都让李开复看到了谷歌中国业务增长的潜力和希望。李开复表示,2009年谷歌仍会坚持关注搜索,进一步提高用户体验,并尽早推出第三代整合搜索。通过整合搜索,用户只要输入一个关键词就可以得到整合了网页、图片、地图和新闻等多种内容的搜索结果。

  转守为攻

  尽管谷歌中国已经显露出转守为攻的势头,但是百度仍然是暂时不可逾越的强敌。

  根据百度2008年第四季度的财报,其营业收入达到9.021亿人民币,虽然只略高于去年12月中旬的收入预期,但与2007年同期相比增长58%;营业利润约为3.047亿元人民币,与2007年第四季度相比实现了72.9%的增长;运营利润率为33.8%。

  同时,“竞价排名”风波给百度带来了不小的负面影响,但是危机之后,百度迅速采取补救措施,如在央视春晚广告中砸巨资,让公司CEO李彦宏在春晚露8次脸等,以一系列的市场推广来改善外界的观感。

  除了对外打出一系列组合拳,在产品推广上百度也加强了力度。据百度介绍,新广告系统“凤巢”会在今年第二季度推出,并且百度将逐步减少广告出现在搜索结果页面的左侧。凤巢系统会和竞价排名系统并行一段时间,商业广告将逐步放到搜索结果的右侧。

  业内人士表示,“凤巢”系统的推出,可以看做是百度意欲淡化外界对其竞价排名业务的反感。竞价排名一直是百度主要盈利模式,在危机后百度正在积极开发更加稳妥的广告平台。

  然而,既然李开复敢于公开表示要拉拢只用百度搜索引擎的用户,显见谷歌是有备而来。

  其实,谷歌转守为攻的势头已经初见端倪。2009年,谷歌整合搜索、移动搜索、地图搜索和本地生活搜索都将成为拉拢用户的利器。

  随着3G时代的到来,谷歌一直将手机搜索视作赢得最终胜利的关键转折。手机的普及率远高于电脑,同时使用更加频繁和方便。目前,只有不到10%的用户在使用手机上网业务,另外90%的潜在用户为无线搜索提供了巨大的增长空间。

  谷歌在搜索方面积累的技术优势无疑将为手机搜索市场的推进铺好路子。从2007年初开始,谷歌就组建了专供无线搜索的研发队伍,并且一直在不断壮大。Google美国在手机上已经实现的英文语音搜索一旦实现在中国市场的本地化,该业务也将成为吸引用户的法宝之一。

  不过,也有业内人士指出,谷歌对于用户来说缺乏足够吸引力的原因并不在于技术或者用户体验不好,而在于谷歌缺乏百度那样的人气和品牌影响力。

  在以电脑为终端的互联网搜索方面,百度的贴吧和MP3等业务的娱乐性和影响力是谷歌可望而不可及的。在大学生口中流传着这样一句话:内事不决问老婆,外事不决问百度。可见,百度在中低端市场上的影响力。

  对此,谷歌也意识到,必须通过更加大众化的搜索产品拉近与普通用户之间的距离。否则,即使是在新兴的手机搜索市场,也难保不再次被宜搜、易查和儒豹等娱乐性强的专业无线搜索公司甩在后面。

  谷歌的地图搜索和生活搜索正是奔着这一目标而去的。2008年,谷歌手机网页搜索流量增长4倍,而手机上的地图搜索流量则增长了7倍。谷歌试图通过地图和生活搜索,用衣食住行和吃喝玩乐等平民化信息赚取人气和品牌知名度。

百度产品副总裁俞军6月底离职

昨日记者从百度公司证实,该公司产品副总裁俞军因个人原因,将于今年6月底离职。据了解,这已经是百度近段时间来第二名高管离职。

  据了解,俞军自2001年5月加入百度开始,曾先后担任百度产品市场经理、高级经理、产品市场总监、首席产品架构师、产品副总裁等重要职位。
对于俞军下一步的职业规划,目前尚未有确切消息。有消息人士称,俞军离职后不会继续打工生涯,极可能自主创业。

  据悉,俞军的离职已经是百度近期第二名高管离职。今年3月上旬,百度搜索引擎产品市场部总监边江因个人原因从百度离职,随后出任盛大在线副总裁。

谷歌推音乐搜索抢百度饭碗

谷歌本周在中国推出了正版音乐免费下载服务。谷歌与包括华纳、环球、百代、索尼四大唱片公司在内的超过140家唱片公司达成将近110万首歌曲的正版授权,用户可以通过谷歌音乐进行搜索并且下载,而谷歌方面会在音乐搜索栏目当中嵌入部分广告,届时部分广告费会以版税的形式返还给唱片公司,从而达成用户可以免费下载音乐而唱片公司以及音乐人也能因此获利。

  据谷歌中国工程研究院副院长林斌透露,谷歌音乐搜索服务将只针对中国大陆地区用户开放,而且在未来相当长一段时间不会改变。据悉,谷歌音乐搜索屏蔽了其他国家和地区的IP访问权限,这一措施自从去年8月推出测试版开始就已经实施。“由于中国互联网的特殊情况,类似苹果iTunes的服务在中国很难成功,唱片公司也无法获得收益。”林斌表示。