百度竞价排名:你被谁抛弃?

百度竞价排名:你被谁抛弃?

央视《新闻30分》节目截图

近来，如果按照互联网界的关注度排名的 话，“百度竞价排名”绝对排名靠前。当国人把反垄断的大刀直指微软之时，百度却因竞价排名戴上了“反垄断第一案”的“桂冠”（只是这顶帽子戴在头上很不是 滋味）。百度之痛，谷歌之幸。谷歌的“炮手”李开复近日暗示百度的竞价排名缺乏公正性。其实也不怪谷歌落井下石。百度竞价排名遭遇广泛诟病，是百度自作自 受，最终落得个被客户和用户抛弃的下场，而且下一步极有可能会被同行新模式所取代。

竞价排名，让百度快乐并痛着

竞价排名，被百度称之为“真正按效果付费的推广方式”。应该承认这种模式就创立之初为客户推广、用户搜索、百度盈利立下了汗马功劳。竞价排名一直是百度的 最主要收入来源，有媒体报道，百度的收入结构中，搜索竞价排名收入占比超过99%。百度对于竞价排名的过分依恃，使得搜索的公正性在金钱的诱惑下发生了蜕 变。于是乎，有关百度竞价排名利用市场支配地位，垄断市场、点击欺诈、竞价除名（出的钱太少就会被除名）的投诉和案例在网上比比皆是，媒体报道有关这方面 的报道也是多如牛毛，特别是有关百度屏蔽“三鹿奶粉事件”负面的新闻更是将百度推上了风口浪尖。

近日,央视报道,一段时间以来,越来越多的消费抱怨说,因为百度搜索引擎竞价排名提供的虚假网站或信息上当受骗。有的消费者在网上搜出“知名”医院，小病晃起一万多元。长此以往，用户也会失去对百度搜索的信赖。

与百度有关的事件接二连三及其引发的巨大舆论浪潮，使得客户和用户对百度的竞价排名产生了信任危机，一些客户纷纷抛弃百度竞价排名。阿里巴巴在今年国庆节 后就向百度发函，终止广告发布合同。阿里在百度的全部广告投放将于近期全部停止。更早一些的是淘宝网，早在2007年底就已经停止了在百度上的广告投放， 原因是考虑到百度竞价排名有展示无点击、有点击无转化的问题。类似阿里、淘宝这样抛弃百度竞价排名的客户还有很多，离开了客户支撑的百度竞价排名不知道还 能够延续多久？

新的竞价排名模式料定抛弃百度

如果在竞价排名市场上，没有出现更多强有力的竞争对手，尽管一些客户会抛弃百度，但在市场上无更大服务商业搜索的产品出现时，百度依然会活得有滋有味，因 为总有客户会在无奈之中选择它。然而，百度的这种好日子不会长远了。精准打击客户需求、极大提升用户体验的新型竞价排名产品已经在市场上出现了。有着“生 活服务类最具商业传播价值网站”美誉的雅虎口碑网近日正式推出了“壹推广”项目。“壹推广” 是该网提供的搜索竞价排名产品，按照关键字在搜索结果页展现商家广告，壹元起拍，按天付费。

哲学常识告诉我们，新事物取代旧事物，不完全是个抛弃的过程，而是扬弃，有取有舍。“壹推广”虽然也是竞价排名产品，但相对于百度竞价排名而言，是一种部 分抛弃基础上的创新。应该承认，百度的竞价排名模式遭遇抵制，并非竞价排名本身的不是，而是百度的运作方法让竞价排名的性价比降至低谷。“壹推广”由具有 更多的优势和更高的性价比。

百度竞价排名最大的失败就在于是按点击竞价。网络技术的发达以及商业道德的沦落很容易滋生点击欺诈行为，客户会因此而产生不愿承担的额外费用。“壹推广” 的商业模式是按天竞价，亦即按时间付费，能够有效地规避百度竞价排名而产生的欺诈点击。“壹推广”不仅能够规避客户的额外损失，而且还具有价格优势，一元 就可以起拍，极富价格吸引力，这对于深处金融危机之害的国内企业来说无不是一条经济实惠的推广渠道。

百度竞价排名是基于综合搜索的，即使是客户的产品被排名靠前，因用户的目的性不强，转化率往往不太高。而“壹推广”则不一样，是基于雅虎口碑网生活服务搜 索平台上的垂直搜索产品，针对的用户群体更专一，搜索的目的性更强，信息交易转化成度高，因而可靠性更高、商业价值更大。更何有着雅虎口碑的坚强实力作后 盾呢？最新数据表明，雅虎口碑生活服务平台在Alexe排名上显示突破全球800名,成为国内首个突破全球1000强的生活搜索类网站,牢牢站稳了国内第 一的生活服务平台的位置。

更为重要的是雅虎口碑与雅虎关系的结合，使得雅虎口碑生活服务平台更具粘性，可通过需求架构和关系架构有效匹配用户的需求，因而会大大提升 “壹推广”的附加值，让客户得到更满意的回报。电子商务与SNS无缝对接，使得用户容易通过雅虎关系,进入生活搜索,放大“壹推广”的覆盖面。目前,雅虎 口碑直接注册用户已经超过2000万,但阿里巴巴集团其他各公司庞大的用户群体实际上也是“壹推广”的受众群。

“壹推广”的问世，是国内在生活搜索、SNS领域的一个原创的本土化创新模式和盈利模式。这个按天计费模式代表了客户的需求、代表了新的发展趋势，更能让 广告主知道自己所投费用的价值，将会得到更多广告主的追捧。可以肯定的是，“壹推广”将会淘汰百度竞价排名的陈旧落后模式，在搜索市场上大行其道，路子越 走越广。

百度竞价=虚假广告

百度竞价排名遭到质疑由来已久，只是近期遭受的质疑比以往更多，但终归是因为它自身的缺陷。

存在欺诈虚假网站信息 受害人：网民 正规品牌的厂商 　 　据央视新闻30分15日报道，从去年开始，国家食品药品监督管理局对违法网络售药行为进行了严厉打击，但仍在百度搜索引擎上搜索到大量宣称有特效治疗癌 症等病症的非法药品网站，并且这些药品中绝大多数都是没有取得国家药准字号。据报道，对于参与竞价排名的虚假网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格审 查，甚至还帮助他们蒙混过关。 人工干预搜索结果 受害人：网民 正规品牌的厂商 　 　据知情人士表示，当传统媒体有负面新闻时，百度可以通过屏蔽相关内容，获得广告，也可通过置顶等作用放大负面效果，让广告主上门讨饶。业内均称，近年来 百度不断刻意进行过人工处理，通过各种方式屏蔽负面新闻，以此来推动其竞价排名的推广。此外，许多大企业则以投放巨额广告或干脆直接收买的形式在百度上享 受新闻公关保护政策。对此，百度矢口否认。 屏蔽不参加竞价排名网站 受害人：网民 不参加竞价排名的企业 　 　据央视新闻30分16日报道，由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业反 映，他们遭到百度的恶意屏蔽。百度竞价排名被指引发垃圾信息，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”，并引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。这是继“ 三鹿门”之后再次将百度推向风口浪尖。 广告与搜索结果混淆 受害人：网民 社会 　 　在业内流传着一个看似幽默，其实并不幽默的笑话：许多用户在百度上搜索资料时，会直接点第二页去找真正需要的资料，因为第一页全是竞价排名的结果。随着 参与竞价排名的厂商越多，用户越难找到想要的结果。有研究指出，在公正搜索中，用户在30秒内找到的结果，在不公正的搜索中，要60秒才能找到，累积起 来，浪费了大量的用户时间和社会财富。[详细]

两个选择

竞价排名东窗事发后，百度立即对医疗、医药类关键词的竞价排名及进行了处理。有报道称，对涉嫌违规操作竞价排名的相关业务责任人，百度还会进行内部处 理。但业内称，只要竞价排名仍然是百度的核心商业模式，它就永远摆脱不了层出不穷的质疑和曝光。在用户、广告主、舆论和政府各界的压力下，百度只剩下两个 选择。

分析人士透露，百度上市后这几年，李彦宏一直有一个压力：什么时候可以建立起新的赢利支撑，放弃竞价排名或者改善这个产品。然而，放弃竞价排名就相当于 放弃百度的赢利支柱，它占了百度收入的90%多。阻碍百度刮骨疗毒的根本原因，仍然是把商业利益看得太重。但也只有彻底放下竞价排名的包袱，百度才能实现 软着陆，置之死地而后生。 　 　百度的应对措施首先应是清除其现有的竞价医疗广告，其次是在未来加强监管力度。为了恰当应对更多危机发生，百度在以后必须加强监管的力度，改良完善竞价 排名的机制。但是业内专家分析称，只要竞价排名仍然是百度的核心商业模式，它就永远摆脱不了层出不穷的质疑和曝光，不可能改变被动挨打的局面。

立身之本

央视曝光百度竞价排名黑幕后，分析机构预测百度医疗广告收入将会受到较大冲击，甚至将其四季度营收预期下调18%。据了解，竞价排名占了百度收入的 90%多，放弃竞价排名就等于于放弃了赢利支柱。业内分析称，阻碍李彦宏对百度刮骨疗毒的根本原因，仍然是把商业利益看得太重。

百度医疗广告占总收入的5% 　　香港著名证券分析机构MainFirst证券公司本周一发布分析报告，对百度的竞价排名事件的影响进行了分析。MainFirst预计有2%的关键词和不到5%的收入是来自相关的医疗广告。但预期百度受到的收入影响可能要高于5%的比例。[全文] 受央视曝光影响百度四季度收入预期锐减18% 　 　由于医疗广告竞价排名遭到曝光，百度的其它一些广告服务也可能会引起政府的注意。MainFirst倾向于把百度第四季度的收入调低18%。并大幅削减 百度2008-2010年的收入和盈利：这三年的收入分别下调5%、22%和20%。至于纯利润，则分别下调9%, 25% 和22%。

竞价排名占百度总收入的90% 　　百度第三季度财报显示，总收入9.191亿元中，线上市场收入为9.182亿元，在总营收中的比重达99.85%。线上收入包括竞价排名、关键字链接、社群营销等，其中最赚钱的产品是竞价排名，收入所占份额超过90%。。 百度首次出现市场份额下跌 　　正望发布《2008年中国搜索引擎用户、市场调查报告》显示：百度在京、沪、穗三城市的市场份额略有下跌，这是百度首次出现的市场份额下跌。其中谷歌的市场份额达到了27.0%，百度的市场份额为60.9%。

央视曝光百度竞价排名黑幕

百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，被指为“勒索营销”，引发公众质疑，并引来谷歌等搜索巨头的“围攻”。

本报讯 15、16日，央视《新闻30分》连续两天报道百度的竞价排名黑幕，百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，引发垃圾信息，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”，并引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。这是继“三鹿门”之后再次将第一大中文搜索引擎推向风口浪尖。

排名首位网站大做虚假广告

15日播放的节目中，央视记者输入肿瘤这个关键词进行搜索，排名第一的网站名为“中国抗癌网 ”，其首页推荐的这位白希和教授，具有中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授，中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔。经过核实，中国中医科学院院长秘书田毅表示，该院从未有过什么肿瘤首席专家；中华医学会组织管理部崔新生表示，该学会也没有此特邀教授。

医药许可证用Photoshop做

16日播放的节目中，央视记者进入百度的查询竞价网页，在查询竞价栏里输入“治疗性病”，便出现了对“治疗性病”这个关键词进行竞价的100多家企业，排名第5的正是一家冒牌部队医院———“总参管理保障部医院”的网站，其竞价为每点击一次支付16.56元。

央视记者以需要竞价为名与百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部取得联系，销售代表表示，竞价中花的钱多，就会往前排。另一销售代表称，性病和癌症治愈率100%，这两词是暂时没人买，记者可以选择购买。

央视记者暗访中还发现，对于一些发布医药信息的网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格审查，甚至还帮助他们蒙混过关。某销售代表表示，前两天他的一个客户要为一种胶囊竞价排名，“肯定是没有医药许可证的”，但对方另外一个品种的一个药有许可证。该销售代表说，用photoshop抹去名字，然后重新换一下，打印出来就行了。

拒绝交钱企业称被百度屏蔽

由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业向记者反映，他们遭到百度的恶意屏蔽。据童年网负责人介绍，网站创办之初被百度收录的网页多达11万多个，用户可以轻易搜索到童年网，然而在拒绝参与竞价排名后，目前被收录的网页仅为两个。

同样的遭遇还发生在一家名为中国城市地图网的网站上，这家网站的负责人陈懋告诉记者，9月份收到百度所谓代理的电话，他们拒绝（参与竞价排名）之后，就一个IP都没有从百度转过来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了。陈懋认为，这是一种极其不道德的商业行为，不仅影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。

（央视）

相关新闻

网友贴出“百度营销方案” 删负面新闻成业务工具

11月8日，在天涯杂谈中一个《牛人揭秘：百度是这样保护三鹿等大客户的》的帖子引起了数万网友的关注。在帖子中，报料人提供了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图，其中“PR保护：删除负面新闻，提高品牌信誉度正面舆论引导”，以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接（活链）”都被百度作为“增值服务”向客户推荐。

记者辗转搞到了这一份长达60页的营销PPT，来自百度销售部门的该PPT详细介绍了百度目前广告产品，包括常规的竞价排名和搜索框植入。引发网友热议的是，在这份文件中，百度对其重点客户承诺，“删除负面新闻，提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一，以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。其他渠道信息显示，类似的PPT方案在百度的一些大客户手中有流传。

这是首度有文件证实，在百度公司内部，所谓的“公关保护”和“负面信息删除”原则确实存在，出现之后，在论坛引发哗然一片。

业内人士表示，这一文件表明，在百度公司内部所谓的“公关保护”原则不但存在，而且已经作为事实上的业务拓展工具，正在成为百度销售时的一个重要“增值服务”来打动客户群体，但业内人士表示并不意外，“因为百度竞价排名的商业模式决定了其只能通过上述途径来实现最大化的商业回报”。

（南方日报见习记者黄应来）

央视调查百度竞价排名黑幕：恶意屏蔽不交钱企业

来源：央视网11月16日新闻30分

昨天我们报道了消费者因为百度搜索引擎竞价排名提供的虚假网站或信息而上当受骗的新闻。那么，竞价排名究竟是什么？那些虚假药品、医院网站的信息是如何通过它出现在搜索引擎的搜索结果当中的？竞价排名能否让人公平获取信息？记者对此进行了调查。

百度自称是目前全球最大的中文搜索引擎，每天的搜索人次超过1亿。在其官方网站，竞价排名被称为一种按效果付费的网络推广方式，用少量的钱就可以提升企业的销售额和品牌知名度。记者进入百度的查询竞价网页，在查询竞价栏里输入“治疗性病”，便出现了对“治疗性病”这个关键词进行竞价的100多家企业，排名第5的正是这家冒牌部队医院——总参管理保障部医院的网站，其竞价为每点击一次支付16.56元。

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩亮：花的钱越多效果肯定越明显。

记者：就花的钱越多，排名越在前头？

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩亮：对，肯定往前排了，你的词被关注的多，就一下有人关注这东西很快就会看到你的这个情况。

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：性病和癌症治愈率百分之百，这两词是暂时没有人来购买。

记者：我们可以购买？

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：性病和癌症治愈率百分之百，这两词是暂时没有人来购买。对，您可以来购买，癌症这个词在全国这块来说吉林省中医院它是排在第一位11块05分钱。

记者：就是点1次11块05？

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：性病和癌症治愈率百分之百，这两词是暂时没有人来购买。对。

记者发现，只要在百度上搜索癌症这个关键词，搜索结果首页排名第一的正是打着冒牌抗癌专家白希和旗号的中国抗癌网。百度工作人员介绍说，如果客户对进行搜索的网民有地域上的要求，收费还会不同。

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：白希和他是在咱们北京做的，他可能是说，因为他们都是限制在某些地域来做，所以北京他只需花3.18块就可以做第一位了。

据百度工作人员介绍，网民每通过百度搜索点击一次中国抗癌网，该网站就要向百度支付3.18元，点击的越多，收取的费用也就越多。一些点击率较高的网站每月因此要向百度支付数万元不等的竞价排名费用。

而对于一些发布医药信息的网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格的审查，甚至帮助他们蒙混过关。

百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：前两天我做了一个医药的也是，做一种胶囊，胶囊的话，这肯定是没有医药许可证，但是他有以前的一个，另外一个品种的一个药，把名字一改的话，这就可以了。

记者：怎么改？

男：就是用电脑用photoshop嘛，抹去了，然后重新换一下，打印出来就行了。

记者：就是走个形式。

男：对，对，对。因为审核都是百度内部来审核。

由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业向记者反映，他们遭到百度的恶意屏蔽，从搜索结果中消失。据童年网负责人介绍，网站创办之初被百度收录的网页多达11万多个，用户可以轻易搜索到童年网，然而在拒绝参与竞价排名后，目前被收录的网页仅为两个。

童年网总经理金华：因为我们是个公益性的网站，第一没钱做(竞价排名)这些东西，第二我们是公益性的，我们也没必要进行商业化的一些宣传活动，我说我们绝对不会做，你不给钱的话，惩罚你网站，这就造成了用户，有的孩子们根本没法通过百度查到童年网里很多一些有益的信息，(我认为)这就是勒索营销。

同样的遭遇还发生在这家名为中国城市地图网的网站上，这家网站的负责人告诉记者，在拒绝接受竞价排名服务后，网民已无法从百度搜索到他们的网站。

中国城市地图网负责人陈懋：从9月份之后，收到百度所谓的代理的电话之后，我们拒绝了(参与竞价排名)之后，9月份开始，就一个IP都没有从百度来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了，这是一种就是说极其不道德的商业行为，我认为这不仅仅是影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。

百度负责人自称，百度已经覆盖95%的中国网民，竟价排名收入占百度总收入的80%以上。

中国互联网协会副理事长高卢麟：我们互联网协会提倡各个企业要自律，就是你要自己约束自己。

受央视曝光竞价排名影响 分析机构调低百度评级

* MainFirst倾向于把百度第四季度的收入调低18%，除非另有利好消息，否则MainFirst表示将维持这个预期。

网易科技讯 香港著名证券分析机构MainFirst证券公司本周一发布分析报告，对百度的竞价排名事件的影响进行了分析。该报告称，根据美国CNBC电视台11月15日和16日的消息，中国中央电视台一套节目《新闻30分》连续两天报道了对百度搜索结果进行竞价排名的调查情况。据称，百度通过对搜索结果进行竞价排名，导致搜索者从相关的广告主中接受了不恰当的医疗服务，这可能违反了中国相关的法律法规。

为此，MainFirst公司与百度的首席财务官和投资者关系经理举行了一次简短的会议。

百度就其公司立场发表了三点意见：

1) 百度并没有从事不适当的行为。

2)付费竞价排名模式非常好。

3)中央电视台所播放的节目涉及的是一个行业的问题和个别职员的问题。

百度还表示，百度正在与中央电视台和相关的政府机构积极沟通，但在对目前形势进行充分评估之前，百度不会对其第四季度的总收入情况进行预测。百度也不会公布其从医疗广告中获得的收入比例，因为很难定义“医疗”。但MainFirst仍然表示，倾向于把百度第4季度的收入预测削减18%，利润削减26%，并且把百度的股票调降至“中立”，并称还将根据事态的进一步发展做出新的调整。

下面是MainFirst公司对百度此次竞价排名事件所做的分析和判断：

分析：

－估计百度有不到5%的收入来自医疗广告：MainFirst预计有2%的关键词购买收入和不到5%的收入是来自相关的医疗广告。

－CCTV曝光此次竞价排名的理由非常充分：中国政府对于医疗广告有非常明确的法律法规，其规定可追溯到1993年和1995年。根据该规定，医疗服务的广告发布商有义务检查广告主的营业执照、产品执照以及经营许可等证等等。

－百度可能承担的法律责任目前尚不清楚：作为发布这些广告的媒体平台，百度所负的仅仅是监管责任。然而，考虑到中央电视台是政府的代言人，而且医疗广告与公民的健康息息相关，因此也可能引发较为严重的后果，百度未来有可能不能从事某些行业的业务。

－百度的应对措施首先应是清除其现有的竞价医疗广告，其次是在未来加强监管力度：为了恰当应对此次危机，百度也许必须要从其网站上撤下一些广告，并且在以后加强监管的力度，这样可以把这次事件对第四季度收入的影响降到最低。

判断：

－百度受到的收入影响可能要高于5%的比例：由于医疗广告竞价排名遭到曝光，百度的其它一些广告服务也可能会引起政府（或者中央电视台）的注意。

－第四季度的收入将因此减少18%：MainFirst倾向于把百度第四季度的收入调低18%，除非另有利好消息，否则MainFirst表示将维持这个预期。

－百度的市盈率从30倍调低到25倍：MainFirst认为，由于此次事件，百度的名声将会受到严重损害。为了改善受损的公司名声，恰当应对此次危机，百度需要对其客户采取更积极的监管措施，这可能会影响广告客户数量的增加，导致公司的增长速度有所回落。

－百度将修正其第四季度总营收情况预期：百度已经发布了对其第四季度的总营收预期，在10.25到10.55亿元人民币之间。MainFirst认为，百度很可能会调低其对第四季度的总营收数据。

－大幅削减百度2008-2010年的收入和盈利：MainFirst把百度这三年的收入额分别下调5%、22%和20%。至于纯利润，则分别下调9%, 25% 和22%。

－新型媒体总是要为老问题承担责任：MainFirst发现，新型媒体经常成为老问题的代罪羔羊。就好像年轻人总要为玩网游被人指责，无线增值业务被指责为垃圾，搜索广告被指责为虚假广告提供了高科技的平台，实际上这些广告在中国随处可见。

－百度的变革变得更为重要：百度已经在实施其收入多元化战略，为了支持其增长，现在其收入来源已经包括品牌广告，C2C、IM等多个业务。中央电视台的这次揭曝光，使百度的变革更为重要，也许百度会以此为契机，加快其变革步伐。

－百度的市场竞争力仍然很强：从一个消费者的观点来看，作为一个中国人比较偏好使用的搜索引擎，百度很难被谷歌所取代。但是，MainFirst也认为，其它的一些搜索新秀也可能借此机会获得一些市场份额，这些搜索引擎有Sogou/SOHU、有道/NetEase和Soso/Tencent等。

百度竞价排名一开始就错了！

近日，随着央视对百度竞价排名有关事件的曝光，为百度盈收立下汗马功劳的“竞价排名”受到了严重的质疑。许多人提出疑问：百度的竟价排名是不是当初推出就是一种错误？

　　一、竞价排名一开始就错了！

　　我们不能否认百度在互联网领域的许多创新、超前与扩张意识。百度在国内互联网许多方面进行了探索性的尝试。不论是其牢牢占领国内第一市场份额的 核心业务搜索引擎，还是其开发的众多衍生产品，如百度吧、百度知道、百度百科等，以及前不久推出的百度Hi，还有才推出的百度C2C平台“有啊”与即将推 出的百度B2B“商道”，许多产品都显示了百度极开阔的视野。

　　但是，谈到为百度盈收立下汗马功劳的“竞价排名”，虽然以前也有不少人提出异议，但此次随着国内最重要的媒体央视对其曝光后，却使百度受到了前所未有的严重的质疑。各路人士提出了一个命题：百度的竞价排名是不是当初推出就是一种错误？

　　二、竞价排名到底错在哪里？

　　要论证这个命题，那就得证明百度竞价排名存在难以避免的弊端。其实，如果在百度竞价排名中如果有一种弊端是难以避免的，就可以说其推出就是一种错误。可是，我们发现其至少有四个弊端。

　　1、付钱多排名就先前－－难免见利忘义。这是“竞价排名”最根本的错误。因为搜索引擎对网民访问各种网站有着引导作用，其排名应该是对应关键词最公正的排名（一般按点击率），然而，竞价排名却因谁付钱多就排名最靠前，其排名的逻辑与钱挂上了钩，自然就变了味。

　　2、对拒付者予以屏蔽－－难免公平缺失。也许百度声明这只是部分内部员工的个人行为，并称要对这些员工进行处理，但是毕竟这种情况的出现了，难免就出现了不公平。况且，在互联网相关监管措施缺位的情况下，单靠搜索引擎网站自律是远远不够的。

　　3、对广告者疏于审核－－难免李鬼频出。也许百度声明这也是部分内部员工的个人行为，但已经出现的事实不容否认：有假冒公司的广告占据了排名靠前的位置，有没有牌照的公司堂而皇之地通过搜索引擎大赚特赚。难道只要给钱，李鬼可以替代李魁，假的就可以招摇过市？

　　4、在结果中鱼龙混杂－－难免出现误导。因为竞价排名，百度搜索引擎的最前面几个几乎都是付钱买来的排位，虽然有“推广”两个字跟在后面，但许多搜索结果中前五个付钱的结果已经占据了几乎整个屏幕，而其中又可能有不少前面提到的李鬼，自然会出现误导消费者的情况。

　　综上所述，我们可以得出这个命题：百度的竞价排名当初推出就是一种错误。

百度就虚假医药信息向网民认错道歉

由于网络上销售药品的虚假信息泛滥，网络欺诈横行，百度提示广大的用户，警惕任何利用网络销售药品的虚假信息。

11月17日消息，百度今晚就竞价排名存在虚假医药信息一事作出回应，百度表态称，已立即对相关的信息进行了下线处理，并表示将对此类信息进行整治，打击垃圾信息和网络欺诈行为。

百度在发给网易科技的声明文件中写道：“有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息，是百度对销售运营体系的管理不善造成的，对广大百度用户，对其它竞价排名客户的感情造成了伤害，百度对此表示真诚的歉意。”

今天，摩根分析师Richard Ji表示，由于受到央视报道的冲击，百度面临“大麻烦”。在此之前，他曾点评过分众垃圾短信曝光，蒙牛与伊利毒奶事件，事后分众股价下降35%，蒙牛与伊利股价下跌40-60%，这些公司都被央视搬上屏幕。对于百度，Richard Ji表示，百度在搜索中混杂广告商链接，“这会降低用户的搜索体验”，目前许多网民已对结果表示质疑。

由于央视曝光百度虚假医药信息事件，百度周一股价在纳斯达克早盘大跌28.29美元，跌幅达15.81%。（方堃）

附百度公关部回应全文：

中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名结果中存在的问题曝光后，我们立即对相关的信息进行了下线处理。有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息，百度已对此进行专项审查，并将配合国家有关部门，对各类网络虚假医药信息进行清理整治。

由于网络上销售药品的虚假信息泛滥，网络欺诈横行，百度提示广大的用户，警惕任何利用网络销售药品的虚假信息。

有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息，是百度对销售运营体系的管理不善造成的，对广大百度用户，对其它竞价排名客户的感情造成了伤害，百度对此表示真诚的歉意。

在百度八年的成长过程中，为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争，百度过多的关注了技术和研发，而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入，百度对此进行了深刻的反省。作为足以影响人类历史进程的伟大发明，搜索引擎正在发挥更大的作用，其深远的影响甚至不是今天我们所能全部预见的。我们意识到，百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任，而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上，不重视我们商业模式的优化，不重视我们对销售队伍的培训，我们就不能对社会、对广大网民，对广大信任我们的客户负起责任。

搜索引擎上排名的高低，可以产生巨大的商业价值，所以搜索引擎从诞生第一天起，就与垃圾信息、网络欺诈进行着最艰苦的技术斗争。我们深知，如果不能赢得这场技术战争，人们将不能利用搜索引擎便捷的获取信息。今天，通过广大媒体，广大网民对百度的监督，我们也更深刻的意识到，对垃圾信息、网络欺诈的斗争，不仅仅是一场技术战争，而首先是对百度整体运营能力的自我挑战，百度将毫不犹豫地履行自己的社会责任。同时，解决垃圾信息、网络欺诈问题并不是百度一家公司能解决的，我们也呼吁互联网产业的同行和全社会共同携手，为打击垃圾信息、网络欺诈而努力。

央视再次曝光百度之后

今天中午，央视新闻三十分再次曝光百度，这次的力度，个人认为比昨天更加尖锐和击中要害，全文在这里：搜索引擎竞价排名能否让人公平获取信息

昨天的新闻仅仅是上当受骗的个例分析，如果按照某些人的说法，也已归结为使用者自己不知道分辨是非，和百度没啥关系，而今天的报道，则将矛头直接指明了百度的竞价排名商业模式，这对百度才是致命的。

长期以来，虽然饱受诟病，百度依然坚持发展自己的竞价排名模式，并且倒了登峰造极的地步，根据上一季的财报，占到了营收的绝大部分，印象中好像是接近98%的样子，有心人可以去查找一下。如果这个模式被推翻，对百度而言意味着什么呢？

回到央视的报道，现在看起来，央视这两天曝光是有策划的，并非是一时心血来潮之举，因此可以想见，后续依然会有相应的追踪报道出现，不排除新闻调 查、焦点访谈等王牌栏目的介入，虽然一直不喜欢看央视的节目，但是央视的权威性和影响力却不是一般媒体可以比拟的，这样的曝光，是不是也意味着国家相关监 管部门的某种态度呢？

还是那句话，拭目以待，等着看事件陆续的发展吧。