行业潜规则

　　华尔街制造了次贷危机，将全世界拖下水，这就像人类集体遭遇的一次潜规则。金融家们背叛了最起码的商业伦理和道德，结果害人又害己。人人皆知的三聚氰胺祸及22个“三鹿”，还有百度、韩伟集团等等，可谓拔出萝卜带着泥。这都说明，潜规则里没有永远的赢家，即便受益也是暂时的，一旦败露，很可能满盘皆输。

　　潜规则对应的是显规则，也就是说，它“隐藏在正式规则之下，是看不见、明文没有规定，但又约定俗成，实际支配运行的规则”。在中国现实的商业环境中，几乎行行都有潜规则，把商业伦理甚至法律法规搁置一边。

　　有不少企业家向《经理人》坦言，很多情况下，他们若不搞潜规则，自己的企业在竞争中就会很被动，反潜规则更会遭致同行的白眼甚至打压。尤其是那些中小企业，他们似乎别无选择。不过，更多的企业还是希望通过《经理人》呼吁，要通过健全法律法规、行业协会监督、企业自律等手段，最大限度规避潜规则，让企业在公平、健康的商业环境中竞争。

　　利欲熏心

　　企业利用潜规则的动机，一定是为攫取更多利益，可谓利字当头一把刀。重利而忘义，自然会背弃最起码的商业伦理和道德。

　　前段时间，百度因人为干预搜索结果，被曝光竞价排名造假，收巨额公关费封杀客户负面新闻的传言也真假难辨，无风不起浪，百口莫辩。李彦宏一直被比作新晋商的杰出代表，但晋商是靠诚信走遍天下的，不知他有何感想。

　　一家中等规模的网站CEO告诉《经理人》，他绝对不做违法的事情，但很多时候不搞潜规则，企业就没法生存。网站要想拉到广告，就必须提高流量，流氓软件，虚构流量，搜索引擎优化等手段他都用过。我们不清楚他是否伤害到别人的利益，但潜规则绝不应该被当作企业寻求生存的手段和借口。

　　潜规则之所以盛行，既是追逐利益的结果，同时还与过度或者恶性竞争有关，为了掌握主动，很多企业会不择手段。这在一些集中度不高的行业里最为常见，如互联网、太阳能热水器、乳业、纺织等。这几年，乳品行业竞争非常激烈，一轮一轮打价格战，牛奶卖得比水还便宜。要想保住利润就得降成本，往奶里掺水，但奶变稀了怎么办呢，只好往里掺不该掺的东西。

　　再就是权力使然，不论是个人权力，还是机构的强势话语权。个人以权谋私的现象最为普遍，各行各业都有。某些第三方机构或者公司，利用自己在行业内的特殊地位和强势话语权谋求私利的情况越来越严重，比如搜索引擎业的一家大公司被几家企业告上法庭，状告其“人为干预”搜索结果，用大量负面信息毁坏厂家声誉。

　　一些第三方的市场检测机构、行业组织等等，经常利用看似中立，但实则有明显利益倾向的评估结果，来诱导公众。美国的标准普尔、穆迪和惠誉等三大信用评级机构，就被指责为这次金融危机的一大“帮凶”。很多打着权威机构认证的“绿色食品”、“名牌商品”，实际上名不副实。

　　损人害己

　　行业潜规则一旦到无法控制的地步，就会变成像乳业那样的灾难，所有企业都跟着遭殃，无论你做没做过。就像前几年国家对SP进行全面整顿那样。尤其当行业标杆企业都在利用潜规则获益时，那么，这个行业的危机时刻就快到了。

　　著名经济学家郎咸平认为，“三聚氰胺”事件引发了一连串负面反应，使得消费者对整个乳品业失去信任，如果不是中央政府及时用“国家信用”支持这个行业，通过科学检测，发布权威、透明的食品安全信息，号召消费者放心饮用，那么这个行业将遭遇灭顶之灾。

　　我们也不相信百度会被轻易收买，但种种造假行为，会让人对百度的商业信誉产生质疑。这种无形资产的损失可以亿计。网易有道市场总监胡琛告诉《经理人》，百度被曝光对搜索行业的影响很大，很多人会自然想到，其他搜索是不是也这么做?这让网易有道等新兴的搜索引擎非常郁闷。网民也一样，搜索还得用，但用着心里很别扭。

　　记者在北京郊区曾经亲眼目睹过这样的场景：在简陋的设备条件下，两个工人只用了半个来小时，就把一台太阳能热水器组装好，然后贴上某品牌的标签。这家小厂子的院内还堆放着其他品牌的组装机。这些杂牌的和冒牌的小厂商，完全搞乱了太阳能热水器行业的竞争秩序，而且这些流向市场的劣质产品经常出现事故，对整个行业的声誉负面影响非常之大。

　　被称做“隐形冠军之父”的欧洲管理大师赫尔曼 · 西蒙教授在接受《经理人》采访时说，德国企业在中国很难应对潜规则。这几年，德国企业在中国发展很好，但他们还是不敢把核心制造拿到中国来，“中国企业的模仿能力实在太强了”，有的还敢拿到德国去参展，所以经常出现被查扣的事件。最恶劣的是冒充德国制造，可一旦质量有问题，破坏的将是德国产品的形象。

　　附文：潜规则之祸

　　据不完全统计：三聚氰胺严重超标的乳品企业有22家之多，“毒奶粉”共导致全国29.4万婴儿患病，6人死亡。整个行业直接和间接损失高达几百亿元，业内龙头企业蒙牛集团为此差点被外资收购。

百度让这个世界越来越流氓

百度竞价排名之辩这件事情已经沸沸扬扬一个多月了，百度的公关稿也越来越有针对性了。

中央级媒体，包括电视台，通讯社，目前都已经开始为百度的整改唱赞歌了。在这场风波中，我们听到了网民的声音，广告主的声音，法律人士的声音，各种媒体的声音，“专家”的声音，和百度自己的声音。当然，还有其竞争对手google的声音，唯独没听到其竞争对手sogou们的声音，国内的几家搜索引擎公司都没有发声，倒是google一再宣扬他的不作恶信条，很得意。

对于百度，因为在大多数时候确实能搜到有用的东西，比如盗版电影和音乐等等。不忍骂之。不过最近我搜盗版资源更愿意用gougou了，提供的结果非常直接。

百度最开始是李大人从美国带了一笔钱过来，完了之后又到美国上市，投资人和受益人都是洋人，不过赚的是国人的钱。

从这一点上我看不出什么民族的成分在里面。不过是洋人的挣钱工具而已。当然，可以说是洋人帮助中国增加了很多就业机会。

至于“专家”的言论，我很久很久以前都反着听了。

搜索引擎事关国家安全——这是最近专家的言论。不知道这个专家是干什么的，我很想知道什么产业是不关国家安全的呢？？

无耻的人有多少种，专家就有多少种。

对于流行的网络事件，根据我的经验，95%以上都是人为策划或者人为主导的。“很黄很暴力”的不是普通网民，他们不过是被利用的棋子而已。

对于缺少廉耻之心的互联网，大多数人也只能骂骂娘，然后搜索还得上百度，泡妞还得上51。

说道百度，最近还有一家号称搜索引擎的网站，叫做爱帮，被大众点评网告了，败诉了，要上诉。起因是他抓取了大众点评网的信息为自己所用。大众点评网告他侵权，他却说自己是搜索引擎，有权抓这些信息。

我想专家听到这个辩解也会笑的。搜索引擎是谁授权可以随便抓别人的信息的？？

这个恶劣的开端，也许是yahoo也许是google。仿佛，天生的，网站就授权了搜索引擎抓取信息，如果你不想让他抓，就需要加一个屏蔽的文件。

爱帮的头头据说是百度出身。发生这种事情也不难理解。不过大众点评网较真了，而且他面对的是爱帮这种小网站，不是百度。

这件事情的奇怪之处并不在于事情本身，而是爱帮网的态度。以“为网民利益着想”的旗帜来回避侵权的事实，居然还有脸上诉。。。

再说到51.com，这个网站最早是一个小姐的聚集地，因为小姐多，所以去看的人也多。它的营销手段无一不是很流氓很有效的。所以，在公关上，他也摆出了很流氓的姿态。

彩虹QQ这种用来窥探别人隐私的东西，据我所知是骂声一片的，广大的隐身网民被闹的不得安生。使用彩虹qq的人即是受益者也是受害者，我想大多数人都是不得不为之吧。查个ip地址实在很无聊，知道了又能怎么样呢。不过网民窥私的欲望是无止境的，即便这隐私实际上并无用处，却也能满足快感。

彩虹qq携不知道是真是假的民意跟qq叫板，道德上就已经失分——哦，中国互联网道德本来就是一文不值的，算了吧。。。

很高兴腾讯屏蔽掉这个东西。

说到腾讯，又想起来一个事，qq相册里的照片即使加了密码也是能被别人看见的，这个bug——据腾讯说不是bug，你花钱就可以解决。

说到相册，163相册目前是国内最大的色情图片集中营，所以那些埋怨互联网监管严找不到黄图的人，一定要先去163相册看看。其实你不去也行，去四大门户的娱乐频道你会找到很多马赛克很薄的激情图。

中国的互联网是一个流氓的世界，这个观点我一直谆谆告诫我的同事和小兄弟们。如果你想在互联网圈里混，那么就让自己变得更流氓吧。越流氓，你的成就会越大。这个原则适用于最底层的小编到CEO董事长。

前者有无数专供激情图片文字视频的门户编辑们，后者有流氓软件的鼻祖周大人等。

没有最流氓，只有更流氓。

百度解开屏蔽 瓦解起诉团队消灭屏蔽证据

百度终于反省并行动了，这种反省算不算迟来的“公正”？如果说百度有错，百度要为这个错误付出多少代价？如何计算这个代价，作为被封并被解冻的站长，我无处诉说。
IT商业新闻网讯】百度终于反省并行动了，这种反省算不算迟来的“公正”？如果说百度有错，百度要为这个错误付出多少代价？如何计算这个代价，作为被封并被解冻的站长，我无处诉说。
今天百度大更新，据说是解开了很多网站的屏蔽，我去百度搜索了一下，发现一些被封好几年的站点被解开屏蔽了，包括我的被封了三年之久的美人鱼社区www.renyu.net。因为百度屏蔽了我的网站，和百度的人交涉，和我要6000块解封费，后来和百度高层的交涉结果依然是傲慢无理的态度，才导致了反百度联盟的诞生。反百度联盟反了三年百度都没有改正自己的错误。为什么突然间就不声不响的解封了呢？
我分析了一下大概有三个原因：
一：反百度联盟和一家律师网站组织了近200名律师，上百家网站要公开起诉百度了，百度匆忙间解封了相关被封锁的网站，给这次起诉行动来了个釜底抽薪之计，瓦解起诉团队，消灭屏蔽证据。
二：听说百度要推出“北斗星”计划，重新利用个人站长做做商业的定向推广活动，此次解封网站来讨好广大的个人站长。重新利用个人站长为百度赚钱。
三：百度突然间天良发现，觉得做了太多对不起站长的事情，现在想起来改正错误了。
我的读者朋友们，你们愿意相信是以上哪一条原因导致了百度的这次解封行动呢？
虽然我的网站解封了，但是我要说的是，我一点也高兴不起来。迟来的“公正”？算是公正吗？就算你给我的网站解开屏蔽了，百度是否也该为当初和我要6000块钱正式道歉呢？

百度“竞价排名”案确定在广东审理

深圳的黄维领律师为加强网上宣传，购买了百度的“竞价排名”广告服务，但他发现监控软件与百度提供的点击量数据明显不符。黄律师再三要求解释未果后，对百度的计费统计提出了质疑，并将其告上法院，要求公开相关服务的消费明细。
此案经媒体报道（详见《信息时报》9月22日A33版报道）后，一时成为媒体关注的焦点。深圳福田区法院受理后，百度公司提出管辖权异议，认为本案应由北京法院管辖，日前原告领到裁定书，法院驳回了异议申请，认为深圳福田区法院对此案有管辖权。
要求公开明细未能如愿
黄律师便要求百度深圳分公司提供消费明细，但未能拿到。于是，他向法院递交了起诉状，将百度（中国）有限公司和百度（中国）有限公司深圳分公司分别列为第一、第二被告，要求被告公开自己的消费明细，并赔偿各项损失约合4万元。
黄律师诉称，百度公司为获取非法利益，擅自设定“智能匹配”，使任何包含“深圳”的搜索都出现他的广告，所产生的无效点击仍要向他收费。
百度提管辖权异议被驳
今年8月5日，黄律师向深圳福田区法院提交起诉状。但百度对该案的管辖权提出了异议，提出本案的管辖地应为北京海淀区法院，该异议日前被福田区法院驳回。