淘宝称去年11月起屏蔽搜索引擎后流量未降反升

10月28日消息，淘宝网今日透露，淘宝从2007年11月已经启动了屏蔽不良搜索引擎政策，自去年11月以来，淘宝网流量没受到影响，反而持续攀升，同比增长180%。

据淘宝网公布的2007年9月至2008年9月的流量、交易额变化图显示，淘宝网的流量和交易额均呈现强劲的增长势头（除春节、北京奥运会等特殊时段）。其中2007年9月份淘宝网的日均PV量为2.38亿，而2008年9月份淘宝网日均PV量达4.28亿，同比增长180%。淘宝网月交易额也从去年9月的43亿迅猛增长到今年9月的101.7亿元，增幅达到240%。

淘宝网表示，2007年以来淘宝网接到相当数量的用户反映，他们通过搜索引擎搜索淘宝卖家，经常被钓鱼网站误导，有越来越多的人因此受骗。随后调查显示，80%以上的消费者投诉，源于极少数不良商家。这些不良商家的主要手段之一就是：通过技术或商业手段，优化通用搜索的页面结果，获得较高排名骗取消费者点击。



有趣的是，淘宝宝网对外公布了屏蔽不良搜索一年来的流量变化图，是在百度CEO李彦宏在分析师会议后首次对屏蔽事件表态的当下。

李彦宏在百度公布三季度财报后，面对分析师关于“淘宝屏蔽”一事的提问时表示，承认百度过去并未给淘宝带去多少流量。在淘宝问题上，他坦言，百度此前并未给淘宝带去多少流量，屏蔽之后也并未看到对用户产生多大影响。

百度：互联网老大的盛世危机

只要给钱，百度就可以人为的修改搜索结果?若真的是这样，将是一件可怕的事情。知名的中文搜索引擎百度，公然利用手中职权，霸道地修改搜索结果。这样的百度，还能够走多远?

　　占据国内大部分搜索市场份额的百度，尽管在资本市场上拥有漂亮的成绩，却没有能给行业的发展带来积极的推动作用，其搜索模式和竞争方式却对产业的发展产生了深灰色影响。

　　谷歌使用不同的背景色来区别付费广告，百度则我行我素;百度为讨好广告客户，付费广告的结果常常占满第一个页码。百度的这种做法，导致中国 From EMKT.com.cn受教育程度更高、经验更丰富的城市互联网用户疏远百度。马克.纳塔金(MarkNatkin)说，谷歌面临更多的国际关注，必须要负责，从纯商业角度来说，本土搜索引擎百度显然更随意，但人们的耐心终究是有限度的。

　　百度挥刀自宫，只为跑的更快?

　　进入九月，互联网上发生的好几个“重大事故”都和百度相关，其中包括多家网站屏蔽百度，吕伯望发布的正望咨询搜索报告，以及传闻三鹿300万搞定百度。把这几个看似不相干的事件联系起来，我们会惊讶的发现：百度这个互联网巨头正在决绝地挥刀自宫，走向窄门。众所周知，在马拉松比赛中，跑的最快往往跑不到终点，要怎样才能跑到终点?一开始要慢慢跑，在距离终点一定位置的时候——突然发力，并跑出猎豹的速度，这样才能达到终点。

　　在竞争激烈的市场上，百度也在跑马拉松，在赢利方面——百度现在是成功的公司，但百度距离“百度帝国”还很遥远。那么，百度在为更快的成就“百度帝国”这一过程中，付出沉重的 “自宫”代价!“自宫”后的百度，的确武功更高深、也跑的更快了。但是，在我们冷静的观望之后，会发现，百度不是在奔向百度所希望的终点，百度正在飞快的跑向窄门。

　　百度一切问题的根源，都在百度自己的定位上——搜索引擎竞价广告业务缺乏监管，导致搜索结果完全被金钱左右。在竞价排名这个盈利模式的助推下，百度将自身的公正、客观给淡化。三鹿三百万事件，就是一个很好的佐证，让众多网民“看清百度”。可以为金钱欺骗大众?那么在未来，百度不担心被大众遗弃?百度将如何保住中文搜索引擎老大的位置?

　　竞价排行，是指搜索引擎竞价广告排行。据了解，由于缺少监管，目前不法商家或假冒者通过投放竞价广告，可以获得更有利的搜索排名，并因此为消费者以及守法商家带来损失。由于缺乏监管，搜索结果往往被金钱左右。这给不法分子以可乘之机——不法商家或假冒者通过投放竞价广告，可以获得更有利的搜索排名，并因此给消费者以及守法商家带来损失。

　　2006年：天极网指责百度篡改搜索结果

　　2006年9月7日，天极网接到用户投诉，百度搜索将天极软件搜索结果自动跳转到天空网站。这天空网站和百度的渊源是：天空网站最初是一个个人网站，创建于2001年，主要提供软件下载业务。2006年，百度重金将其吞并，希望对百度的流量提升有所帮助。

　　天极网一高层说，接到投诉后，随即在百度上键入‘天极搜索’4个字，排在第一位的搜索结果却是天空网站而非天极，此外通过百度搜索进入的天极网站上，也添加了天空网站的链接。那么，很显然，天极的搜索结果被人修改，而具备这种能力的只有百度。

　　天极网很快发表声明，称百度将“天极下载”、“天极软件下载”、“天极软件站”、“天极软件网”等关键词指向其收购的天空下载网站的错误存在多处。天极网在搜索中同时“惊讶”发现，“百度搜索存在多处将其他下载站点流量转移到其旗下天空网站的情况。”

　　9月9日，天极网在《电脑报》上刊登整版广告，要求百度就恶意操纵搜索结果、欺骗网友进行道歉。9月18日下午，天极网正式起诉百度公司，诉讼理由为“ 不正当竞争”，而诉讼要求则包括修改错误、公开道歉以及经济赔偿等。天极网副总裁范锋表示，百度公司的这种行为，不仅违背行业基本规范和道德，也给整个中国互联网业界造成深远的恶劣影响，天极网正式起诉百度，意在通过法律手段，向这种“互联网丑闻”做坚决斗争。

2006年：百度“邮件门”事件

　　2006年，百度品牌总监王东发给CEO李彦宏和副总裁梁冬的一封内部邮件不慎泄露。百度很快陷入被指“操纵搜索结果”的问责中。邮件门事件在百度内部以及业内造成重大影响。

　　随后，王东离职，这使得大家纷纷怀疑王东是因为邮件门事件，而“被迫离职”。

　　在网上流传的这封王东的邮件中则称，因为过去新浪对百度的负面报道过多，百度调低了搜索新浪内容的权重;不过近段时间以来，“新浪科技频道对百度的支持还是有目共睹的”，“而搜狐又是对百度那么多负面报道”，所以“如今情况有所变化”。“中午我约请该频道(新浪科技频道)负责的编辑郭开森吃饭，”王东在邮件中特别提到，“季度末频道负责人(如郭)的考核一部分也是以PV(浏览量)为主的，因此恰当时候给郭的支持，会比一般情况下的作用大。”因此，王向李彦宏和梁冬请示，是否可以“恢复新浪的正常权重而将搜狐调低?”

　　“邮件门”事件在网上曝光后没几天，王东就从百度离职。只是，百度新闻发言人徐继业“喋喋不休”地声明“王东完全是出于个人的发展”，不是被邮件事件连累。但愿真的是这样。

　　2007年：大众搬场与百度的是非恩怨

　　上海“大众搬场状告百度”的案情显示：

　　在百度上输入“大众搬场”4个字，跳出来的信息不下9.8万条，按照常理，大众搬场公司应该对这个搜索结果很高兴。但排名靠前的多为“李鬼”，其中标榜 “大众搬场”的链接网站除了大众交通旗下的1家是真的，其余全是“李鬼”。多个“李鬼”链接网站的网页均以与大众搬场相同或近似的法人名称招揽、经营搬场物流业务，并擅自使用大众搬场拥有排他许可使用权的“大众”注册商标。被百度忽略的是，假冒大众搬场的经营者均未经上海市工商行政管理局批准登记，不具有经营相关业务和进行广告宣传的主体资格。

　　上海大众交通集团股份公司董事长杨国平有诉不完的苦水：假“大众搬场”不但侵占了市场，抢夺了业务，更严重的是，影响了真“大众”的信誉，每天接到的投诉电话达几十甚至上百。无奈之下，2007年5月9日，上海大众搬场物流有限公司向上海二中院提起诉讼，状告百度网站侵犯商标权。大众搬场认为，百度网站上的上述内容给其正常经营活动造成了极其不利的影响;同时，注册商标排他许可使用权和法人名称权合法有效，应受法律保护。

　　百度的“竞价排名”是一种企业推广项目，任何单位、个人只要交纳推广费，就可获得咨询、开户、管理、关键词访问报告4项专业服务，意味着可以在关键词栏内标注“大众搬场”。据悉，在“搬场”栏排第一位的某假冒公司年付费高达十数万元。

　　在大众方面提起诉讼后不久，百度网站曾上门进行协调沟通，并删除竞价排名中假冒“大众搬场”的部分信息。事情从表面上是结束了，让杨国平无可奈何的后续问题是，百度搜索栏中“大众搬场”的虚假信息在此后很长一段时间，在百度的搜素栏中依旧是“铺天盖地”。

　　2008年：三聚氰胺扯出百度“保护费”

　　三聚氰胺事件中，有网民在帖中称：拿到了一份处理此次危机的公关备忘录，帖中附两张图片，是一份传真件。题为《三鹿集团公关解决方案建议》。落款为“北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组”，文件内容显示，该公司建议三鹿：“首先是安抚消费者，1至2年内不让他开口。”另一个手段是买通百度公司：“ 政策享受起点为自然年度500万元的广告投放……经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以将目前几大事业部早期负面删除。目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架协议，享受新闻公关保护政策。”第三个办法是：“以攻为守、搜集行业‘肾结石’负面消费者资料，以备不时之需。”
与百度合作，就是拿到了新闻话语权，在三鹿三百万保护费问题上，百度从一开始说毫不知情，根本没有收到过什么三鹿的公关信，到后来承认收到了公关信，而且是两封。后一个声明中说由于部门原因，收到信的事情并不是整个公司都知道，那么此前的声明不代表百度?

　　百度有拿没拿三鹿的三百万?很多人都从搜索中找答案。在9月12日，谷歌搜到11400个结果的热门页面，百度仅能都搜到11个。13日，百度的搜索结果却开始增长。这说明什么?

　　2008年：多家网站“不约而同”屏蔽百度

　　进入2008年9月，百度积压许久的问题开始显现，继淘宝宣称完全屏蔽百度后，搜狐博客、51.com，校内网、海内网、中搜等网站也宣布屏蔽百度蜘蛛。如果说淘宝与百度存在C2C的瓜葛而屏蔽百度。其他网站与百度没有业务上的竞争，为什么都要屏蔽百度?

　　海内网创始人王兴说：海内网用户资料是分级的，分别有不同等级的保护，屏蔽百度是对海内网用户资料做保护;SNS社区的理由是，一方面是照顾到用户的隐私不被泄露，另一方面百度蜘蛛爬取数据往往会耗费大量带宽和服务器资源;中搜屏蔽百度的原因是其搜索及服务提供方式严重违反互联网搜索的客观、公证、全面、准确的原始初衷，对网民的利益产生了损害，同时也阻碍了整个行业的发展;罗伊网说：百度任意的操作搜索结果，已经对用户造成了伤害，很多优秀的站点并没有被收录，同时还有很多优秀的站点受到了不公正的待遇。

　　据悉，一年前，国内的SNS网站(全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。)已经逐步在进行屏蔽百度的工作。

　　《百度：强制竞价排名，不交保护费就要被封站?》一文作者用亲身经历讲述了被百度控制的无奈。文章指出“年前，接到百度XX分公司的数个电话，说要求我们做竞价排名……>未果-->网站被封!无奈之下，只好在新年后花费3000块做了推广。之所以会做的原因，是因为该分公司的经理一直保证，可以解封。”该文同时还指出了百度竞价排名的欺诈行为。

　　互联网孵化专家黄相如认为搜索引擎的初衷，本应是通过技术手段，客观公平的为互联网用户提供搜索结果以及排序，以达到满足用户需求的目的，由于百度过分的商业透支，使得给用户提供搜索结果时，已经违背初衷，并不能真实的反应被搜索内容的价值，而是取决于商家肯付出的价码。这种方式会让互联网用户很难找到真正需要的内容，甚至会促成一些恶意商家的欺诈。对此，中搜一高层呼吁：“ 互联网企业必须联合起来，共同净化网络搜索环境，还网民一个公正自由的网络空间。”那么，“净化搜索环境”的呼吁最终会不会有很好的结果?

　　新浪执行副总裁陈彤表示，网络媒体和传统媒体相比有着很大的区别。传统媒体的新闻一旦发布，不可更改。但网络媒体上发布的新闻可以更改、调整、屏蔽甚至删除。所以针对网络媒体的商业危机公关和传统媒体不太一样。在商业利润的诱惑面前，坚持新媒体客观公正的原则，保证受众的知情权不被侵犯。那些习惯于替广告客户遮盖负面新闻的媒体，必将造成自身影响力的下降，最后得不偿失。实际上，这些道理，李彦宏先生都非常清楚。不是吗?

　　天堂向西，百度向左

　　一个搜索引擎被人屏蔽而无法提供全面的搜索结果，这是一个值得我们关注、探讨的问题。

　　作为国内网站汇聚之地，百度直接影响网站搜索排名，甚至删除封锁某条信息的能力毋庸置疑。但搜索引擎最重要的是什么?就是客观公正。搜索引擎网站跟其他网站相比的特殊性在于，它应该保持客观性和中立性。百度在商业利益的驱动下，不止一次漠视客观与公正。

为什么说百度在飞快地奔向窄门?在公司品牌方面，百度的“人为搜索、竞价排名”不会对自己带来任何好处，反而会对百度品牌带来极大的损伤。因为用户使用百度进行搜索，是基于对百度搜索结果的信任，而人为的操纵、篡改搜索结果将影响到大家对百度的“信任”。目前，百度虽然是中文搜索引擎市场上的老大，但搜索引擎市场的竞争也非常激烈，网易、搜狐、阿里巴巴都有自己的搜索引擎。如果百度一意孤行，会有多少人一如既往的支持百度?

　　有行业资深人士表示：百度若是有意篡改搜索结果，将会导致用户对于其搜索结果公正性的质疑。任何网站，甚至普通网民都可以在中国或美国对其进行起诉，很明显百度的做法违法了他们和美国证监会的承诺或协议。如果是技术问题导致，那么百度作为中关村的高科技企业，其技术能力也会使人产生质疑。三鹿事件中，由于谷歌和百度的搜索结果相差甚大，百度表示谷歌是模糊搜索，百度是精确搜索而导致搜索结果不同。这一说法很快遭到谷歌反驳。

　　第二次世界大战后，美国一跃成为全球头号强国，随之而来的是美国的私心、野心迅速膨胀，成为一个“凶猛”的世界警察，到处吆喝，并强加他们的“蛮横”给他人。百度的成长是有目共睹的。2005年上市，先后收购多家网站，实力急剧扩张。如今，在多个“百度霸权”的事实面前，让我们担忧的一个问题是，百度这家知名搜索引擎正成为新的网络霸权代表。

百度多元化中“社会化战略”的失误

第三方商业力量大致可以分为两类，一类是具有强大社会影响力的垄断性第三方力量，一类是以第三方立场提供社会化服务的、正在成长中的第三方商业力量。前者 的社会化水平相对较高，其商业性在规模性的约束下被迫向社会性作出让步，进而产生真正意义上的社会化商业组织；而后者则主要追求自我的、封闭的、纯粹的商 业利益，而相对忽视尊重社会利益和旅行社会责任。

上述两种不同的第三方商业力量的多元化战略也存在着完全不同的意义和前途。垄断性的第三方商业力量一旦展开多元化战略，则很容易形成对垄断优势的滥用，这 一方面会造成不正当竞争的恶果，另一方面会反过来伤害到垄断企业的社会信用，后者会让垄断企业在延伸运用、延伸技术、延伸市场的合作、开拓、协同过程中遭 遇无穷无尽的干扰。比如Intel专门成立了管理和维护自身第三方策略的部门，以控制内部其他部门因为进军某些领域而在这些领域造成的负面效应。

垄断性的第三方商业力量拥有合法的多元化权利，但在行使这种权利时必须尽可能产生滥用行为。其总的原则是，应该尽可能围绕自身的核心业务进行侧重于纵向的 创新型多元化战略，而对涉足那些陌生的、与自身核心业务关系不大甚至相当遥远的业务应该慎重再慎重，这类似于一种互联网领域的“远交近攻”的竞争法则。

以百度为例，作为搜索服务商，在设计搜索核心技术的领域完全可以放手一搏不留余地，甚至即使作到“百步之内全无芳草”的垄断性效果也无可厚非；但对于内 容、广告、电子商务、IM等业务则不必开展力度和攻势等同或接近于搜索核心业务的扩张，因为这在扩大这些领域的份额的同时，相应地也在丧失某些社会化信 用。所以，对百度而言必须坚持核心业务与非核心业务在商业目标、商业投入、商业资源配置、商业攻势等方面的差异性逻辑，同时尽可能保持与其他领域的社会化 巨头的战略合作关系。

百度最近推出与阿里巴巴竞争的“有啊”，事实上已经失去了一次奠定自身社会化优势的历史机遇。道理很简单，在当前百度、阿里巴巴、腾讯三足鼎立的形势下， 只要百度与阿里巴巴携手结成战略同盟，划定其在各自运用中的势力范围并坚持互不侵犯式的发展态势，则所形成的合力足以压制为多元化战略所累的腾讯。或者说 当百度和阿里巴巴达成了互不侵犯传统领土的协议之后，腾讯在电子商务、搜索领域的出击将遭遇百度和阿里巴巴的联合反击，其力量对比和竞争结果不言自明。而 且，在这一博弈之中的百度和阿里巴巴可以在减少旁骛的情况下发展出基于特定运用的、可怕的社会化商业力量。

社会化是未来商业竞争的制高点，纯粹有力的社会化意味着一种核心竞争力，而如何克服多元化的诱惑和干扰，以及如何协调与其他社会化巨头之间的竞争关系和利益分配是构建社会化核心竞争力的关键所在。可以说，社会化战略将成为未来的核心商业战略门类。

李彦宏承认从未给淘宝带来流量 股价连跌两天

近日，在百度公司第三季度财报发布会上，面对分析师的提问，李彦宏首次承认，百度过去并未给淘宝带去多少流量。他同时表示，淘宝屏蔽百度后，也并未给用户带去太大影响。分析人士认为，这是百度的流量钳制战术第一次失效。

同时，李彦宏的此次表态也暴露出百度C2C未来发展的困境，如果说中国网络购物的网民都习惯直接上购物网站，那么百度C2C的用户从哪里来？百度发布三季度财报后，股价已经连续2天看跌，分别跌幅14.5%和10%。

首次解密“有啊”百度另建C2C制度

10月22日，北京上地中关村软件园中的一栋大楼里，运营百度C2C“有啊”平台的独立团队电子商务事业部正在迎接新入职的员工，在同一处办公的还有百度Hi的小组。这里仍有许多空位，会议室的名字则沿袭了百度在理想大厦的风格，全部都是词牌名。

这个18号上线的百度“有啊”内测平台只对百度邀请的6万名核心用户开放，已经可以自由交易,除前期招商挑选的1万名首批入驻的优质卖家外，其余5万名均来自百度旗下贴吧、知道等社区平台的活跃用户，其交易信用可以积累到“有啊”正式开业之后。

与此同时，“有啊”的支付平台“百付宝”也同步上线，百度Hi作为客服系统，与物流、营销等支援体系也已启动。

主攻增量市场

根据百度的观察，用户在百度搜索上寻找商品信息，并且回到百度贴吧里分享消费体验，那么在整个商业链条中独独缺少了交易环节，百度“有啊”就是要完善这一消费流程。

登录进入后，“有啊”首页绿色、简洁，右上角的链接不多，除了“我要买”“我要卖”之外，只有三个链接——即时通讯工具HI、百付宝和帮助中心。目前，“有啊”上的主要交易分类为衣饰界、消费电子和居家三个频道。

据百度透露的数据，首批入驻的1万名商户上传商品数量累计已经超过100万件，涵盖数码、时尚、生活等多项门类。

一个与淘宝网基本功能一样的交易平台、一个类似阿里旺旺的沟通工具百度Hi，再加上可以与支付宝功能相当的“百付宝”，百度“有啊”已经具备了一个C2C交易的基本特征。

“我们发现当初淘宝打败ebay易趣并不是依靠对既有用户的争夺，而是对新兴用户的开发。” 百度电子事业部总经理李明远说，现在网民的速度增长迅速，网络买家和卖家同步增长。但是，要想与已经做了5年的C2C巨头淘宝网竞争，百度“有啊”就必须有自己的杀手锏。

按照百度“有啊”的商业逻辑，让商户赚钱和建立更加合理信用体系是最终实现经济利益的基本思路——只要能够赚到钱，商户不介意付费，只要信用体系更加合理，就能吸引更多商户。李明远试图通过降低卖家货品管理成本来使其有更多精力照顾买家。

和淘宝有点类似，百度“有啊”也实行了企业卖家和个人卖家进行分离，并在卖家店铺有显著的认证标识来区别，企业卖家将需要提交法人账户资料并通过“有啊”平台的验证后才能通过审核，但企业卖家的验证和个人卖家的注册本身都不存在任何费用。
又 例如，改变货品上架时间。淘宝网上最长的上架时间为14天，但某些卖家的很多商品常年要卖，每14天要重新上传一次商品对那些要卖上万件商品的商家来讲非 常麻烦，百度大大延长了这一时间限制。又例如百度试图制作更简洁的页面并简化购物流程，为买家节省更多时间，让他们有更多购物机会，从而提高消费。

仍靠“搜索”吃饭

李明远是从百度内部挑选的负责人，曾经成功 设计、规划了百度“贴吧”、“知道”等产品。他自己也是个多年网上购物的爱好者，已经自掏腰包在网上消费了不少钱。也许正是由于这个原因，他对目前中国互 联网的各种电子商务形式有着自己的体验和理解——而他要带领百度做的，就是将其中那些不合理的地方全部改掉，并从中找到商业机会。

李明远在接触商户过程中发现，商户并非不愿意付费，但前提是能赚到钱。百度“有啊”未来的商业模式仍然有可能落在搜索上，但并非按点击付费，而是交易成功之后按关键字搜索付费——至少到目前为止，李明远并没有按照交易额进行提成或者收摊位费的计划。

“有啊”计划将那些在百度上搜索产品信息的网民中最有可能消费的网民直接引到“有啊”的商户中——例如搜索某手机 的结果下面，将有一个选项是“是否想购买”，如果确认，那么下一个网页的结果将直接跳转出几个卖这款手机的待选“有啊”商户，并可以按照用户的使用习惯按 照信用等级、所在地、运费等等来进行排序。

百度还对信用评价体系进行了重新定义，让用户可以在完成交易后对产品、运输、服务分别进行评价，避免在淘宝网上模糊的“好中差”评价方式，并且加入长期评价参数，让用户掌握该商户的信用历史和质量。

当然，就人员数量来讲，百度C2C业务100多人的队伍显然还无法与阿里巴巴系C2C业务群千人以上的员工规模相抗衡——尤其是如果按照李明远设想的，要重塑C2C电子商务游戏规则的话。

要交保护费 百度伊然成为网络江湖“黑社会老大”

在三鹿毒奶粉事件中，百度到底有没有收钱？
就前几天网上流传的“百度300万保护费”公关方案，今天北京有媒体报道说，百度承认“9月9日晚，三鹿的代理公关公司致电百度大客户部希望能协助屏蔽最近三鹿的负面新闻”，但是“由于该提议违反公司规定以及百度一贯坚持的信息公正、透明原则，大客户部在第一时间严词拒绝了该提议”。
由此看来，三鹿问题奶粉事件曝光后，网上流传的这份三鹿代理公关公司危机公关信所传不虚。
上述流传的公关方说：“目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放……经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以将目前几大事业部早期负面删除。目前奶粉事业部已经投放 120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架协议，享受新闻公关保护政策。”
现在网友要追查的是，百度收取“保护费”的事是不是真。就我猜测，这事可能假不到哪里。
在此呼吁广大网友，包括有良知的百度员工，把百度与所保护的厂家的合同发出来。我相信既然是厂家出了500万，合同中肯定有相关 “消除负面新闻”条款，如果能公布合同，百度作为网络江湖中的黑社会老大面目就自然可以曝光于天下。
百度收入来源之一就是付费竞价，简单地说，就是企业出的钱多，搜索关键词后出来的位置就靠前。这个倒也无可厚非，因为“此山为我开，此树为我栽，要走此路过，留下买路钱”，这种“劫匪式”的逻辑听说起来有些霸道，但不失为有理，因为别人还是付出过劳动的。
但是让人伤心的是，百度如此高增长收入来源之一就是上述流传公关方案的“保护费”。和一般的黑社会的敲诈勒索不一样的是，百度的这笔巨额“保护费”来得名正言顺，因为企业是担心负面新闻而自愿并哭着求着送上门的。
黑社会取保护费，还得雇佣打手，有时还会遇到反抗，还有公关机关打压，因此风险极高，百度的这“保护费”，风险几乎为零。因为天价保护费肯定是以广告或者其它更为隐蔽的形式来收取的，名目上名正言顺，收取起来自然也就“义正词严”了。
当然有可能百度不一定每次都收了，如同这次，以“一贯坚持的信息公正、透明原则”，“在第一时间严词拒绝了”。
假设，“某品牌奶粉”一直没有公开，或者延后数月才公布，百度这笔钱会不会收？相信各位网友的心里是亮堂的。
 百度去年的战绩骄人。据媒体公开报道：百度用收入利润双双翻一番的业绩再一次证明了自己的中文搜索霸主地位。2007年全年营业收入为17.444亿人民币，比2006年增长108.2%。截止2007年第四季度，百度的客户已超过15.5万家，比上一季度增长8.4%。
从这样意义上说，我坏了百度的好事，如果这影响它今年骄人的业绩的话，在此我要向百度公司致以诚挚的歉意。
除了怪我之外，还有一个就是怪三鹿公司自己，别人明码标价500万，你为了省钱还价到300万，要是500万说不定人家早就签了。
所以啊，做人不要太小气，好吧，现在闹成这样，要是有了百度，说不定三鹿就闯过这个鬼门关了

ＬＧ宣布停止向百度投放广告

ＬＧ宣布停止向百度投放广告

　　互联网音乐版权屡获重视业界期待传统唱片业与网络的良性互动

　　由于搜索引擎屡次侵犯音乐版权，一直官司不断的百度首次尝到了实际苦果。近日，一直奔波于音乐维权的中国音乐著作权协会宣布，ＬＧ公司出于形象 考虑，已拒绝在百度ＭＰ３上投放广告。专家指出，长期以来，互联网对传统唱片业的冲击除了瓜分市场外，最为困扰的版权问题急于觅得新突破。

　　纠纷不断触怒广告商

　　音著协近日宣布，为响应国内音乐界６月发起的“品牌广告主拒绝百度”行动，ＬＧ向其表示，已停止在百度音乐频道任何形式的播放。根据音著协提供 的一份ＬＧ中国区市场经理的邮件扫描件显示，ＬＧ表示非常支持音乐界在维护版权方面做出的各种努力，在唱片公司与百度纠纷未有结果前，自８月１日起，ＬＧ 不会在百度ＭＰ３上投放任何广告。

　　据介绍，ＬＧ是互联网公司的大型客户之一，每年投放广告千万元。音著协总干事屈景明表示，除了明确表示会停止投放广告的ＬＧ之外，其他品牌广告主正在观望，若百度ＭＰ３涉嫌盗版败诉，他们就会停止广告投放。

　　今年来，百度搜索与国内音乐界的版权纷争不断。音著协曾在６月与环球、华纳、Ｓｏｎｙ·ＢＭＧ、百代、福茂、太麦、种子、竹书、源泉等主要华语 唱片及其版权公司联合与百度叫板，要求其立即停止侵权，并呼吁广告主停止在百度投放广告。业界认为，这场官司更是利益的拉锯战，将决定未来是否有更多的 “ＬＧ”出现。

　　唱片公司盼停止死掐

　　虽然侵权现象遍布网络，但在互联网传播的飞速发展之下，部分唱片公司已疲于应付相关诉讼，希望能停止死掐，探寻更合理的解决之道。

　　日前，ＥＭＩ、Ｓｏｎｇ·ＢＭＧ、华纳唱片及环球唱片等四家国际级唱片公司宣布退出国际唱片业协会香港会?穴ＩＦＰＩ香港会?雪，另成立新音乐 版权组织。据了解，ＩＦＰＩ成立初衷，是维护唱片行业权益，帮助唱片公司与产业链其他环节更好合作，但现在已蜕变成为专门从事法律诉讼的机构。长期陷入与 互联网ＳＰ、搜索引擎百度、搜狗等公司的诉讼，四大唱片转而决定响应数字音乐召唤，掌握主动权。

　　专家认为，音乐版权行业以官司做主导应对新技术冲击的尴尬，单纯官司诉讼并不能帮助唱片公司更好生存，即使获胜后赔偿也有限，对未来的音乐传播及商业利益转化并无帮助。

　　联合探寻盈利新模式

　　“与其争锋相对，不如共创双赢。”目前，越来越多的业者开始思考结合两方优势的解决之道，提出“后ＣＤ时代”的音乐发展新契机。国内最大的网络 原创音乐公司——Ａ８音乐ＣＥＯ刘晓松对记者表示，在传统ＣＤ日渐走向没落的同时，唱片业应更好地理解用户需求，接纳与网络良性互动的商业模式。

“品牌广告主拒绝百度”行动首战告捷

因音乐版权问题拒绝投放广告

　　本报讯 记者王立嘉报道：9月25日，中国音乐著作权协会对外发布消息，由于百度盗版音乐等一系列不当做法，音乐界发起的“品牌广告主拒绝百度”行动首战告捷，以LG为首的一些著名品牌公司已经表示将拒绝在百度投放广告。

　　作为互联网公司的大型客户之一，LG公司公开表示，在唱片公司源泉与百度纠纷未出结果前，从8月1日起不会再在百度MP3上投放任何广告。该行 动由音著协与国际唱片业协会(IFPI)在今年6月发起，环球音乐出版公司、环球唱片公司、华纳音乐版权公司、华纳唱片公司、福茂唱片公司、福茂版权公司 和太合麦田等主要华语唱片及其版权公司参与联合声明。

　　中国音乐著作权协会总干事屈景明对LG的做法表示赞赏，他说：“百度是中国最大的数字音乐盗版源头，这已经成为音乐界乃至全社会的共识。百度依 靠盗版等非法手段牟取巨大流量，并以此交换巨额广告收益。所以，任何在百度投放广告的行为都是对盗版的间接支持。作为拥有巨大品牌价值的LG拒绝在百度投 放广告，既是对自身品牌价值的保护，也是对全体音乐界的尊重，更是诚信经商的表率。”

　　屈景明说：“近期发生的三鹿奶粉事件为企业敲响了警钟，追求利润是企业的天性，但如果像三鹿一样把谋利建立在有害的产品和服务上，不但最终会毁掉自己，还会毁掉整个产业，甚至对全社会造成巨大伤害。百度的盗版音乐也面临同样问题。”

　　据介绍，除LG之外，已有多家知名品牌公司已向音乐界表达了抵制盗版媒体的共识，随着“品牌广告主拒绝百度”行动的深入，将会有越来越多的品牌 厂商站出来，拒绝在百度投放广告。还有更多的品牌厂商正在密切关注此事，他们明确表示，将根据法律的裁决结果决定是否在百度继续投放广告。

警惕“数字资本主义”的霸权

作为中国第一家也是最大的中文搜索引擎，百度一向骄傲地面对同行与企业。店大当然可能欺客，不管年轻英俊的李彦宏怎样想，只要标准的制定权在自己手里，百度即使欺客似乎也是有“底气”的。然而当三鹿事件最终浮出水面时，百度的“底气”似乎也招来了社会不少的质疑与声讨。一面是成千上万个可爱的孩子被毒奶粉折磨在医院的病床上，有的甚至失去幼小的如花蕾一般的生命，几多家庭为之悲泣，社会为之愤怒?；一面是面对三鹿事件时依然选择刻意去为三鹿蒙上一层遮羞布，致使消费者完全无法从页面上获得及时有效的信息以采取有效措施避免受到更大的伤害，百度竟然“果断”地选择了后者。

　　群众的眼睛是雪亮的，特别是在以自由互动为特性的网络社会。尽管有百度公司仓促之间发表的所谓声明，但终有欲盖弥彰之嫌。百度在“三鹿门”事件中的表现不仅使自己遭遇空前的信任危机，甚至殃及了诸多的网络同行。作为行业媒体，我们似乎不太方便追问百度的良心，但我们却关注一个拥有强大话语权并已被网络公众所通用的网络平台，该怎样形成自己的价值观；我们甚至还关注，作为一个旗舰型的网站，除了对自己负责之外，是否同样应该对同行负责；而我们的网络媒体又该如何践行“君子爱财，取之有道”的先人遗训？

　　因此，本期《传媒》在客观展示整个百度身陷“三鹿门”事件的同时，也约请业内专家学者就此话题展开探讨，真诚地希望我们的媒体时时刻刻记住自己的良心；也希望百度之困使坏事变成好事，一个全新的有良心的百度再度雄起。

　　在三鹿问题奶粉的危机公关事件中，百度被指撤掉了以前有关三鹿问题奶粉的负面新闻专题，并且承认三鹿公司曾要求与百度“合作”屏蔽有关三鹿奶粉的负面信息，网民由此更多地了解到百度不可公开的经营“秘诀”。由于网民对任何践踏网络信息公正、透明的幕后交易深恶痛绝，所以，百度受到网民集体指责，公信度急剧下降。网民还纷纷用有关截屏和搜索的证据，揭露除了百度外，还有多家门户网站也曾屏蔽过三鹿“问题奶粉”的相关信息。不幸的是，三鹿事件恰好证实了资本损害公众利益的恶的一面，也使中国互联网行业的形象大为受损，中国网络媒体遭遇到前所未有的信任危机。

　　笔者并不是在此追查这些拥有庞大用户规模的网络媒体是否收了“黑钱”，问题的本质是当它们的某些价值观和商业模式深刻影响到其社会责任之际，需要讨论一个非常严肃的话题：在一个充斥着 “用户中心论”的时代和日益发达的消费社会，网络媒体最大化地发掘用户价值，是否意味着公民利益被抛于一旁？人们曾欢呼的“数字民主”是否只是一种乌托邦的想象，因为可能被“数字霸权”所取代？进而思之，丹??席勒的数字资本主义论犹在耳畔，“因特网正在带动经济政治向所谓的数字资本主义转变”，并且助长了市场制度的不平等和丛林法则弊端。

　　三鹿事件给网络媒体带来的损害是多重的。包括百度在内的众多网络媒体应反思，为什么网民们有百分之百的理由去质疑、问责、纠正网络媒体在其中所犯下的错误，因为他们不愿意看到互联网在中国成为另一个“江湖”。互联网自诞生之日起，由于其所具有的互动性、海量信息、匿名交流等传统媒体所缺乏的特征，被视作最有可能成为理想的、自由的、平等的、开放的公共论坛和社会平台。但是这一初现的曙光却被现实黑幕所蒙蔽。正因为如此，需要重新来解读互联网所引申的传播技术神话。

　　网络媒体对公众利益造成一定的损害。媒体是特殊的社会资源，具有很强的社会性，具有传播信息、监视环境、传承文化、监督政府等诸多功能，并因此形成媒介权力。在这一点上，网络媒体与传统媒体无异。过去，人们曾过度诠释了互联网在社会结构中的去中心化，过度诠释了网民在传播中的主动性和自由主义，而实际上互联网与传统媒体一样是高度社会化的，有各种力量希望通过博弈成为互联网的操纵者。各种社会系统希望利用媒体、染指媒体来获得话语权，以控制社会舆论和整合社会关系。特别是在信息社会，需要警惕新媒体被操纵为符号暴力，以致损害公众利益。在三鹿事件中，三鹿需要屏蔽对公司利益不利的信息是以损害公众利益为前提的。与三鹿公司相比，消费者本来处于弱势地位，存在信息的不对称，消费者何曾知晓奶粉中含有所谓三聚氰胺？

　　经济学中有一个重要的信息对称理论，认为市场经济有诸多非理性和不完整性，倘若交易双方一方掌握的信息多，另一方掌握的信息少，交易就不能完成或完成的很可能是不公平交易；要实现公平交易，交易双方掌握的信息必须对称，信息的充分流通才能使市场得到发展，改善资源配置。网络媒体被三鹿公司作为“危机公关”的“合作方”参与屏蔽有关信息，则更加扩大了消费者与三鹿公司之间的信息不对称，导致有毒奶粉影响更多消费者的生命安全与健康，对公众利益的损害何其之大。网络媒体被利用的实际是被异化的媒介权力，只是这种媒介权力被假托为某种传播技术。更为可怕的是，新的传播技术又强化了媒介权力的异化。赋有权力的媒体资源一旦和其他强势社会资源裹挟起来，必然对公众利益形成更大的破坏力量，弱势群体的利益更加得不到保障。

　　这样，网络媒体的社会责任感缺失了，媒体公信力也受损了。所谓社会责任感，是为了维护正常的社会生活秩序，所有社会成员应当对社会和他人负责的最基本的公共信条和准则。媒体的社会责任感建立在保证社会公众的知晓权、接近权和监督权的基础之上，这也是维护社会公平正义的底限。如果网络媒体借助某些技术手段去造成传播障碍，去“过滤”、“屏蔽”、“篡改”、“包装”对于公众利益来说必要的真实信息，不但牺牲了自身的伦理和操守，制约和破坏了网络空间的信息自由，同时也由于自身的公信力受损，遭到公众的惩罚。社会公众对媒体忠实履行其职能和社会责任形成了信任和期待，反过来说，媒体实现公众的期待和获得公众的信任正是对公众的践诺，这个诺，就是媒体与公众之间对于与公众利益有关的信息需求的一种不可见然而实质存在的契约关系。如果媒体违背了对于公众的契约关系，就会打破公众对于媒体的期待和信任，由此，公众产生的对立行为必然将影响到媒体长远的商业利益和社会信誉。与传统媒体相比，网络媒体本来在信息传播中公信力不够（如虚假信息、色情暴力内容、诽谤言论、“标题党”等所带来的可信度、导向性、低俗化等诸多问题，此处不论），此次多家网络媒体遭遇三鹿的事件后，不仅使各自的公信力急剧下降，而且使整个媒介体系的公信力普遍受损，这对于尚属新兴媒体的中国互联网事业的发展更是内伤和重创。

　　事实上，从时代华纳和美国在线的并购开始，对TMT模式（telecom通信、media媒体、technology技术的产业融合模式）批判的声音就一直没有停歇，人们不得不担心集团化、全球化带来新的垄断和媒介控制，从而使少数人的商业利益影响和管制多元化的声音和诉求。中国的少数强势网络媒体在遭遇此次三鹿事件后，也给我们敲了一记警钟。

　　中国的网络媒体如何以此为鉴，莫再损害公众利益、莫再损害自身公信力、莫再与数字资本主义合污汇流，需要做出理性、建设性的回答。

　　一是要推进公共信息公开的进程。政府可通过电子政务建设、向媒体和公众进行信息发布等方式，拓展数字时代的公共信息公开渠道。

　　二是加快网络立法，规范网络秩序。完备的互联网法治体系，将明确政府、组织和个人在网络中的权利与义务，增强网络行为的责任感与约束力，维护网络空间和现实社会的公平与正义。

　　三是增强网络媒体的公信力。网络媒体需在价值观上确立以公众为中心，以社会责任为先，互联网应是公众互联网，网络空间应成为公共空间，这样才会有助于网络媒体体现公信力，提高公信度。

　　四是加强行业自律，健全网络伦理体系。法律具有他律效用，伦理具有自律效用。建立健全网络伦理规范体系，为加强互联网行业的自律提供理念框架和伦理约束，发挥行业的整体力量来守住底限，互相守望、提高形象。法国社会学家雅克??艾鲁克曾提出：“对技术改进坚持不懈的追求导致了科学家、技术人员和管理者的技术精英成为社会支配力量，而他们将对技术的追求作为终极目标，反而缺少精神基础。”网络媒体的许多领军人物，出身于技术精英，专注于技术发展，追求快速创富和膨胀发展神话，但是在精神层面却缺乏正确的价值观、方向感、支撑力，这是颇可忧虑的。

　　五是提高国家信息化水平，跨越数字鸿沟。网络的信息流动是全球化的，开放的互联网一方面带来了多元化声音，另一方面全球信息传播差距进一步扩大，以技术为强大后盾的信息垄断和信息霸权也是全球化的，数字鸿沟、民主鸿沟不断扩大，数字资本主义产生了新的不平等和不公正。中国应推进国家信息化的发展，一方面抓住信息技术带来的政治经济社会发展机遇，另一方面也要正视数字资本主义全球化带来的问题和危机，全力维护信息社会的国家利益和公民利益。在国内，应重点加大对信息落后地区和弱势群体的扶助力度，努力跨越数字鸿沟，使网络带来的进步惠及所有的社会公众。

百度竞价管理平台升级，惊爆缺陷？

百度竞价管理平台10月23日上午全面升级，增加了多项功能，这是百度自2008年至今对竞价管理平台做得最大幅度的升级调整。本次升级主要增加了关键词推荐、历史记录操作、定制统计报告等多项功能，还对后台操作界面做了部分调整。

　　让我们先来看看这些新增功能该如何使用。首先来看看“关键词推荐”功能，这是本次升级的最大亮点。

　　

　　常使用百度竞价的人都知道在百度竞价平台上是没有批量添加关键词功能的，必须一个个添加。本次升级的“关键词推荐”增加了这一功能，用户可以搜 索并批量添加相关的关键词。这与谷歌的关键词工具非常相似。不同的是，百度在“关键词推荐”功能里还增加了“按网页内容推荐”的功能。只要输入网址系统就 会自动推荐该网址的相关关键词。例如输入www.homekoo.com网址，则查询到了266条关键词供匹配(如上图)。

　　再来看看此次升级新增的“历史操作查询”功能。用户可以查询最近3个月内的每日预算、推广地域、是否参加主题推广、智能匹配、竞价价格等所有操作记录(如下图)。

　　

　　这一功能升级其实是百度的无奈之举。百度客服未经客户同意修改竞价后台增加消费额(为了完成业绩指标)的事时有发生，致使客户经常抱怨自己的竞 价消费太快而打电话到百度北京总部投诉。这一功能的增加可以让客户更有效管理自己的竞价帐户，监督百度客服人员的操作记录。但至于这一功能能否真正查询到 百度客服人员的操作记录或许只有百度自己才知道了。

　　奇怪的是，笔者经过一上午的测试，截至到发稿为止，“历史操作查询”功能仍无法无法查询到功能升级前的所有操作记录，仅能查询到升级后的操作记录。既然该功能可以查询到三个月内的操作记录，何以只能查询到功能升级后的记录呢?难道这是百度的失误或缺陷?

　　百度“统计报告”栏目此次也增加了“定制报告”的功能，可以让用户及时了解关键词的消费情况，及时调整竞价方式及内容。

　　总的来说，本次调整是百度竞价管理平台在用户体验上的大提升，新增的几个功能都设计的很人性化，也部分解决了客户长期以来对平台设计不合理存在的抱怨和不满。但仍然有很大的改进空间。比如一直为客户所诟病的“主题推广设置”依旧放在很隐蔽的“个人设定”栏目里。

揭示百度“光鲜”季报的背后： 蕴藏着相当巨大的法律风险

百 度公布了今年第三季度未经审计的财务报告。该财报显示，百度在第三季度营业收入与去年同期相比增长85.1%，达到约9.191亿元人民币，净利润与去年 同期相比增长91.4%，达到约3.479亿元人民币。这份财报表面上是极为”光鲜”，实际上危机重重，揭示了百度的营收正在走下坡路，随时可能会因为所 蕴藏的法律风险被击垮。

单就百度第三季度营业收入、净利润与去年同期增长的数字来看，分别达到了85.1%、91.4%，让不少人从表面上看以为百度仍然保持高速增长。其实， 我们更应该把百度今年第三季度财务报告与第二季度财务报告拿来比较一下，看看百度的环比增长率。相比较，百度三季度营收环比增长率仅14.5%，而此前则 高达39.7%；其营收和用户的增长也都在放缓，百度第二季度总营收同比增长为100%，客户增长率为14.3%，而三季度百度这两项数据仅仅为85%和 7.2%。再加上销售与管理费用的同比增长47.7%和国内通胀率影响，百度三季度营收增长可以说完全限入了停顿。

这些都是单纯数字上的比较。其实，我们更应该关注百度这一些数字背后所蕴藏的巨大法律风险。百度第三季度客户达到了19.4万家，折算其营收，单客户投 入仅为4700元人民币。这揭示出是百度所面临的客户过于分散，以其人力是无法逐一对每一个竞价排名广告内容进行实质性审查。换言之，也就是百度无法承担 作为一个广告发布者所应该承担的保证广告真实性的义务。百度只是通过其竞价排名系统对广告进行一定的形式审查，随即就可以出现在其搜索页面上。

由此所带来的是，百度上的虚假侵权广告众生，侵权违法案件众生，面临着诸多诉讼威胁。姑且不去讨论类似于”上海搬场”等比比皆是的假冒商标侵权广告，最 为严重的是比比皆是的对广大人民最基本最重要的生命健康造成了巨大威胁的虚假医药广告。百度上的医药广告信息泛滥，这些企业成为了百度收入非常大的一个客 户群体。而这些广告中，虚假、夸大的成份是极大，有众多的患者因为通过百度的搜索引擎寻医问药而上当受骗，轻者谋财，重者害命。国家食品药品监督管理局也 已经注意到了这一点，要求搜索引擎加强其社会责任，采取必要措施去清除非法药品广告。

百度网络广告蕴藏着如此巨大的法律风险，随时都有可能有庞大的诉讼浪潮来 袭。同时，三季度网络广告业务收入占到了整体收入的99.85%，百度的业务收入过于单一。正因为百度竞价排名商业模式存在的法律风险，加上过份依靠该业 务，随时都会让百度走入死胡同。要想消除该种法律风险，百度竞价排名模式必须作出改变，严格广告内容审查义务，由此带来的必然是运营成本大涨、业务大幅萎 缩。百度目前肯定是无法走到这一步的，只能象现在一样灰色生存。

对百度悲观？

习惯了在上飞机前在机场的书店买一两本杂志带上飞机，这次出行也不例外，买了《IT时代周刊》和《互联网周刊》。惊讶的是两本杂志都刊登质疑、抨击百度在毒奶事件中的表现和反应的文章。 《互联网周刊》的文章是：“奶粉事件”的互联网反思。《IT时代周刊》则是封面大标题：搜索引擎真实的谎言。

《互联网周刊》的文章比较短，而《IT时代周刊》的文章充满了愤怒和火药味，是一篇典型的“阴谋论”大释放。 这篇“反思”的文章从百度在“毒奶事件”中 对三鹿的袒护到搜索结果的商业化，对百度进行了批评。确实，搜索引擎缺乏了公正性，就像一个人失去了脊梁。公正性和自然性，是搜索引擎的中心价值，也就是 搜索引擎的立国之本。我对这篇文章急搜索引擎所急，忧公正性而忧的心情深表理解和赞赏，不过我对文章中引用的一些根据略表怀疑。 百度，作为一个搜索品牌，在其他事情上糊涂，但是在“毒奶事件”中为区区一、两百万而不惜伤其立国之本，凭我对百度的了解，有些不相信。如果真的有发生， 那么百度这个方面的负责人真的是混蛋了。这个人可以说是对搜索引擎为什么能存在—这个基本道理都不懂 – 这才是百度的耻辱。

不 过，作为研究搜索引擎优化的心得，我始终认为搜索引擎对网站内容（包括新闻稿件、博客）的收录是网站拥有者和搜索引擎两者的邂逅。搜索引擎渴望有新鲜的内 容来填充它的信息库，网站则希望搜索引擎能够推荐它给大众。搜索引擎有自己的审美要求，网站则希望被选中。不错，“搜索引擎没有义务收录一个网站”，根据 “真实的谎言”这篇文章引用百度一位人士所说的话，听起来是没有问题的。 但是，这个百度人士说这个话也反映出他的低级趣味。搜索引擎是没有社会角色的，它不是有无义务的问题，而是判断一个网站是否有价值的问题。 说出这个“没有义务”的人，是不合格的。这句话就像小孩子吵架在赌气。所以，我在这个博客中想说的，不是去论述百度在“毒奶事件”中是否迷失了方向，而是 说明，作为搜索引擎，一定要知道自己在干什么，要知道怎样摆正自己的位置 – 因为搜索引擎存在的基础，是各式各样的网站。

另 一方面，我认为，大众对搜索引擎有非常深厚的信任，以至于对搜索引擎的期盼超过它应该扮演的非社会性的角色所应该承担的义务。搜索引擎原则上没有社会责 任，这是搜索的本质表现。搜索引擎没有担当社会仲裁的责任。事实上，搜索引擎也没有人力、也没有能力来对社会现象进行评估然后做出迅速反应。 搜索引擎提供的搜索结果是纯粹依照检索和结果的相关性来显现的，在这个信息处理和反应的过程中，只有百分之一秒的时间。做到这一点，搜索引擎之前做了大量 的分类和索引，这些都是程序完成的。社会现象有数不清的是非，搜索引擎没有理由介入进来而做它们不应该做的事情。对于“毒奶事件”，搜索引擎，例如百度如 果涉入，则是犯了最愚蠢的错误。如果这个只是对百度的谣言，我们不能完全怪罪大众的正义感，但是我们需要告诉大众 – 搜索引擎的结果可能有和主流思潮不同，不过，那不是搜索引擎所能左右的，搜索引擎也没有能力左右，也不应该左右。

搜索市场 百度真的就比Google牛？

今天看到艾瑞最新公布的中国搜索引擎市场调查报告，显示2008年第三季度，中国网页搜索请求规模达371.9亿次，其中谷歌的网页搜索请求市场份额为20.8%，而百度网页搜索份额则高达73.2%，两者相差52.4个百分点。

毫无疑问，这样的数据，会很容易给人一种“百度更懂中文，Google仍旧无法撼动百度中文搜索霸主地位”的结论，但百度真的就比Google牛？在笔者看来，未必。

我们都知道，搜索引擎生存的前提是众多内容站点的存在，当所有的内容站点都屏蔽搜索抓取的时候，搜索就失去了基础。也就是说，搜索引擎应该时刻对内容站点保持尊重和支持，因为他们才是搜索的衣食父母。但在收录抓取方面，百度远远比Google差很多，为什么呢？

以笔者做了两年的小站网吧帝国网（http://www.netbarcn.net/） 为例，在百度和Google中分别输入“site:netbarcn.net”，查询的结果分别是“百度一下，找到相关网页约10,000篇，用时 0.001秒”和“约有 61,500 项符合 netbarcn.net 的查询结果，以下是第 1 - 10 项 （搜索用时 0.33 秒）”，这意味着每天Google带给笔者网站的流量或价值是百度的5—6倍。

或许从一切所谓的第三方报 告出发，百度的市场份额都是Google的三倍多，但那玩意跟笔者一点关系都没有，而笔者切身感受到的是，Google比百度更懂得尊重内容源站点的辛勤 劳动，更懂的给予应该的回报，而一直号称更懂中文的百度却一直让笔者看不明白，至少从这一点上，笔者就不认为百度比Google牛！

范冰冰状告百度违反广告法 索赔150万元

日前在网上炒得沸沸扬扬的“范冰冰整容”等事件渐渐淡出了人们的视线，但它也许无法在范冰冰心中淡出。

最近范冰冰因百度擅自发放当代女子医院的违规“范冰冰整容广告”，并且没有尽到对广告内容审查，从而违反了广告法为由，将百度在线网络技术有限公司告上法庭。




　 据范冰冰称，她在百度上搜索自己的新闻时，发现了一则题为“范冰冰整容?暑期特别奉献”的广告。点击该广告后，范冰冰进入了当代女子医院的网站，并转到了 刊载有“经期前后三天不宜游泳”文章的网页上。再次核对“范冰冰整容?暑期特别奉献”的广告时，范冰冰发现广告上标有当代女子医院的网址。范冰冰还称，她 从未授权当代女子医院用自己的名字发布任何广告，该医院的做法严重侵害了自己的合法权益，造成了极其不良的社会影响。

　　另外，范冰冰也非常愤慨的说，在这个事件发生很长事件里，在百度上竟然还能找到“范冰冰整容?暑期特别奉献”的广告。百度作为中文最大的搜索 引擎服务商，没有尽到自己审查广告内容和删除虚假页面的义务，造成了非常恶劣的影响。随即，范冰冰将百度告上了法院，承担给予造成的不良影响，并索赔 150万元。


赵县范冰冰家大门紧锁

　　医院回应

　　当代女子医院的代理律师辩称，医院曾经为一名河北赵县籍的女子范冰冰做过整容手术，此后双方签订协议，该女子成为当代女子医院的代言人，医院在网上进行宣传的范冰冰便是该女子，而不是山东籍的明星范冰冰。

　　但是，当记者按照律师提供的河北赵县的范冰冰地址寻访时，发现她家的大门紧锁，并没有见到传说中的“范冰冰”。

　　百度回应

　　百度一不愿透露姓名的相关负责人表示，他们并未收到律师函，表示会进一步关注此事的发展。同时，当记者问到为什么还能在百度上搜索范冰冰整容等相关的广告时，该负责人称，百度信息量太大，不可能一一做处理。

　　在记者截稿前，再次去百度搜索，发现了题为“范冰冰整容?暑期特别奉献”的广告，但链接已失效。之后，记者使用百度“快照”功能查看，发现了这一广告，点击后还可进入当代女子医院的网站。

百度链接监听器网站成被告 要求向全国人民道歉

竞报讯　通过百度搜索引擎搜索到销售手机监听器的网站，但手机监听器是国家禁售商品。近日，一名百度用户李先生因此向海淀法院提起诉讼，要求法院判决百度向包括他在内的全国人民道歉。

　　■事件过程防儿早恋欲监听手机

　　李先生说，自己有一个10多岁的儿子，才上初中就向他要手机用，看到儿子和几个女孩“来往密切”，为防止儿子早恋，李先生就想监听一下孩子，“可怜天下父母心嘛！”

　　搜出卖方交货后上当

　　李先生在百度搜索中看到“手机监听器”，随后联系上了搜索结果中的三家网站，前两家都要求先交款，后一家说可以当面交货。

　　选择当面交货的李先生在万达广场见了送货男子，并看到类似手机的电子仪器，上面有屏幕和按键，送货男子输入一个手机号码后，里面传出了两个男子对话的声音。李先生信以为真，就交了8000元钱，送货男子马上就离开了。李先生回家后才发现“监听器”失灵，再联系销售方时，已找不到人了。

　　投诉客服至今无回应

　　买东西上当后的李先生感觉很憋气，于是就找百度的客服电话投诉，不过至今仍没有回应。

　　■起诉理由

　　非法产品百度不该帮推广

　　李先生的代理律师张超介绍，在《国家安全法实施细则》中对专用间谍器材的解释共有4类，其中手机监听器属于用于获取情报的电子监听、截收器材，是限制个人拥有的产品。如果手机监听器材流通到市场上，对隐私权是很大的威胁，后果很严重。

　　李先生认为，百度公司在没有核实销售监听器的企业或个人是否有权销售的情况下，帮助非法产品做推广是很不负责任的行为。他为此向海淀法院起诉，向工商局、消协反映，要求百度停止违法行为，并在全国媒体上向国人公开道歉。

　　■相关说法网售监听器大多为诈骗

　　记者昨日致电中国互联网违法和不良信息举报中心，一位工作人员说，国家禁止销售监听器，目前网上销售手机监听器大多属于诈骗，网民发现销售网址后可向中心举报。

　　购买监听器本身也违法

　　隆安律师事务所的陈旭律师认为，与购买枪支、毒品等类似，无论购买者是否知道监听器是违禁品，买手机监听器这种违禁品的行为本身就是违法的。

　　■记者调查百度还有链接

　　昨晚6时，记者在百度搜索引擎键入“手机监听器”，70多页的搜索结果中包括一些出售手机监听器的网站或销售方。

　　记者致电百度客服，但无人接听。

唱片商解密缘何反百度：人工干预太明显

2008-10-07 04:16:41　来源: 京华时报(北京)　

* 　　中国音乐著作权协会称：世界电子巨头公司LG表示，考虑到自身品牌形象，在唱片公司源泉与百度的音乐版权纠纷处理未结束之前，从2008年8月1日起，LG将不会在mp3.baidu.com上投放任何形式的广告。

近日，中国音乐著作权协会（MCSC）发布消息，音乐界发起的“品牌广告主拒绝百度”行动首战告捷，已经有一些著名品牌公司表示将拒绝在百度投放广告。

中国音乐著作权协会称：世界电子巨头公司LG表示，考虑到自身品牌形象，在唱片公司源泉与百度的音乐版权纠纷处理未结束之前，从2008年8月1日起，LG将不会在mp3.baidu.com上投放任何形式的广告。同时，中国音乐著作权协会还称，除LG外，已有多家知名品牌公司也向音乐界表达了抵制盗版媒体的共识，但是他们将根据法律的裁决结果来决定是否在百度继续投放广告。同时，与中国音乐著作权协会联合发布消息的数字音乐版权代理公司源泉还向媒体公开了LG相关管理层人士停投百度广告的表态函复印件。

《中国新闻出版报》记者随后联系百度公关部，公关部相关人士表示，好像没听说LG停止投放广告，建议记者采访LG方面，并提供了LG媒介运营经理朴小姐联系方式。直到记者截稿前，一直未接通朴小姐手机。

据媒体报道，LG是互联网公司的顶级客户之一，每年广告投放额在千万量级。

背景回顾——

据悉，今年6月，由中国音乐著作权协会（MCSC）、中国音像著作权集体管理协会（CAVCA）和国际唱片业协会（IFPI）联合环球音乐出版公司、环球唱片公司、华纳音乐版权公司、华纳唱片公司、福茂唱片公司、福茂版权公司、太合麦田、百代音乐版权公司、 SonyBMG唱片公司、种子音乐、源泉公司、竹书房和乐林文化等联合发表声明：联合抵制百度侵权盗版行为，倡议广告主和广告客户爱惜自身品牌形象，不助长盗版行为，拒绝在百度做任何形式的广告投放。据了解，这次联合声明不仅是三大协会的首次联手，更是著作权和邻接权的首次联手，并得到国内外音乐公司的广泛支持，涉及的音乐内容包括了华语音乐80％以上的内容，还包含了国际主流音乐的绝大部分。

据中国音乐著作权协会总干事屈景明介绍，签署公开声明的全部权利人还同时签署了一份致广告主和广告公司的信函，联名建议广告主和广告公司慎重考虑是否继续在百度投放广告。

据介绍，这次行动是中国音乐行业对较早前针对百度音乐服务发起的反盗版行动的延续和深入。其实2008年伊始，一系列针对百度的反盗版行动纷纷启动。中国音乐著作权协会、环球唱片、华纳唱片和SonyBMG唱片公司都已经分别正式起诉百度盗版。之后数字音乐版权代理公司源泉也于2008年5月中旬以百度音乐盗版为由将其诉至北京市海淀区人民法院。

对于两次举动，屈景明表示，司法诉讼不是权利人维权的唯一手段。法律诉讼最终会给出一个“是或非”的判断，而一个健康产业链的建立需要多方面的合作和持续的努力。音乐内容产品是一种时间性较强的产品，尤其是涉及到版权的案子往往比较冗长，有些案子常常会需要一年左右的时间，而权利人最终获得的赔偿数额往往还不能完全支付其诉讼成本。所以，权利人在进行诉讼的同时，还必须穷尽一切可能的手段进行自我救赎。

焦点分析——

其实，传统音乐行业因版权问题起诉互联网公司在业界早已不新鲜。新浪、雅虎、搜狐等都曾有过此种纠纷。但惹得音乐界三大协会首次联手，并广结盟友，倡议广告主拒投媒体广告的举动尚未听说。音乐界为何如此反百度？《中国新闻出版报》记者就此采访了相关人士。

百度让很多音乐企业颗粒无收

“因为百度提供的音乐搜索，让很多传统的音乐企业颗粒无收”，中国音乐著作权协会总干事屈景明说，“2007年全年的网络著作权收入仅相当于2005年的十分之一，而很多选择走正版化道路的在线音乐经营者，也因为百度的存在，迟迟不能从正版化经营中享受到其应得的经济效益，甚至被迫关门。”

“为什么大家把矛头指向百度，因为目前互联网上的音乐百分之九十以上都是没有经过授权而流传的，而百度是绝大部分音乐流量的聚集地，是最大的源头”，源泉公司CEO吴峻告诉《中国新闻出版报》记者，“还有一方面，我认为是个态度问题。百度和我们的沟通方式，是非常强硬的。我们在向百度多次提出诉求后，根本得不到百度方面任何正式的回应。我们的诉求很明确，就是停止盗版，发过很多信函给百度，都是石沉大海。”

“类似的版权矛盾，我们跟其他互联网企业也曾有过，但大家看到问题存在后，都会有个起码的沟通态度，会正视这件事，然后去商讨解决办法。”吴峻补充道。

百度人工干预搜索结果太明显

其实百度只是个“中立的搜索技术平台”，它所做的是利用互联网技术帮助用户抓取到用户意愿的搜索结果，至于这些被抓取的结果是否有问题，百度岂能逐一去判定？这是业内不少人士对百度的理解。

对此，吴峻认为：“百度作为搜索引擎，是可以影响搜索结果的，但是它根本没做这方面的控制。 ”“在搜索引擎上输入‘吻别’两个字，它把不单是关于吻别的文章，也会把相关吻别的音乐罗列出来。而百度是直接把音乐作为一个频道，在这个频道里搜索出来的全是音乐，而且它都帮用户把这些搜索结果分门别类了，这个与完全中立的搜索平台说法不符，起码这个音乐搜索是经过策划和经营的，最终出来的结果也是预先设定好的，是完全可控的。并且，百度的主营业务竞价排名也表明了百度完全可以控制搜索结果。”

吴峻接着说道，在百度的“网页搜索”栏输入一首歌曲名字，也能搜到一些相关的音乐链接，包括在同样常用的搜索引擎谷歌上也一样，但真正点击进入后，会在另一个网站上才能完成下载过程。但搜索同样的音乐，在百度“音乐频道”就完全不同了，用户在该频道搜歌曲，直接在该频道上就能完成整个获取过程。

吴峻坦言：“以前我们跟踪过所有的搜索引擎，比如谷歌，但是真正有音乐链接的，少之又少，而且是完全没有被整理过的，你可以看出这是个技术搜索，完全没有人工干预出来的结果。即使偶尔我们搜索发现某些歌曲有问题，联系谷歌，要求下线，他们会马上做出反应。因为技术上也许不能很方便屏蔽掉所有问题，这可以理解，但是我们提出来后，他们会很快反应。”

尊重内容商权益的搜索引擎更有发展

百度mp3是否存在盗版，法院尚未有最终判决。但音乐界与百度间的争端可直接反映出搜索引擎与传统音乐界的合作已经存在问题。搜索引擎怎样与音乐界良性合作？这个问题值得探讨。

“整个这些模式会不断地演变。就像IT的发展，十多年前出现了微软操作系统，再是网络浏览器的发展，后来各种各样的网站越来越红火。我觉得每一个阶段都应该有一种更好的方式让用户得到服务，一开始可能是操作系统，让绝大部分不懂电脑的人都可以用电脑。然后有网页的出现，让绝大部分信息可以通过浏览器的方式让全世界的人分享。再往后，我们分享的时候发现信息太多了，这时有了搜索，这个技术的发展，一是顺应了用户的需求，再就是有了更好的商业模式出现。在搜索的过程中，我们深信搜索应该是一种对内容能够尊重的搜索，就是说作为内容供应商，他是有权利决定自己的版权是被如何去商业化的。而搜索引擎也能把这种对内容的尊重放到自己的技术商业模式里去，这是完全做得到的。只是现在还没能非常普遍地去做，谁能把这方面做得最好，我相信谁就能够获取下一步最大的商机。”

现在搜索出来一个结果，比如说，搜索一部电影，搜索这部电影后你完全可以得到这部电影可以在哪里下载，或者你到那里去下载，甚至都可以是免费的。但是这个免费与否，应该是版权拥有者去决定，所以这时候，搜索就带来了传统黄页的价值，就是你要什么，我能帮你找到。一旦找到后，用户是不是要进一步获取，这个过程是版权人可以去决定的。

阿里百度恶战，互联网的明天在哪里

这几天，百度的C2C开始在内测了，互联网的C2C领域在继淘宝与Ebay，拍拍与淘宝之后再次风起云涌，也许这将又是一个新的战局。

阿里最近的动作幅度很大，目前已经将淘宝网，阿里妈妈，雅虎中国，口碑网，一搜等整合起来，全面出击，而且淘宝的收费预言到今年也快到期了，但至今大家都没有看到淘宝的任何动作，看来在这个关键时刻谁也不敢轻易妄动，必竞互联网上今惜之王他日之寇比比幽皆是。

我是一个站长，一个很小很小的站长，对于业内大事虽有所关注，但并非无聊之辈。

然而，目前的阿百战事已将我及我的战友们牵涉进来了，这让我想起了越狱里的情节，很多本该无及此事的群众牵涉进来也是迫不得已，迫不得已在互联网里吐诉苦楚。

说到这里给大家看我的游戏下载论坛http://www.gamedowns.com的两个截图：






第一张是我的小站最近在百度的收录情况，小站上投放的是阿里妈妈的广告，目前在百度收录情况为零。

第二张是我的小站最近在GOOGLE的收录情况，虽然仅有短短的13页，但这至少证明它是被认可的。

也许有人认为我的小站刚开始，还没有被百度收录，如果你也是这样想，那么情有可原，但今天告诉你的是，目前已经有很多站长反馈到“挂阿里广告的站点要不收录减少，要不被K”，看到这里，我真想骂百度，当然阿里也要骂的。

淘宝是国内C2C的老大无可厚非，在这个领域腾讯也进来了，现在百度也要进来了。

淘宝自从与阿里，雅虎等整合后，对于封杀百度来说，对淘宝阿里的损失可谓较低，但是对于中小站长来说这说比较大了，每日5000IP的消减，哪个网站受得了？哪个站长没有意识到？

互联网是一个自由的平台，希望强强之争之时，不要忘记还有我们这么一群站长，也要靠这个自由的平台来或许是成就梦想，或许是为了养活自已。

鱼鳖相争，渔翁得利，但今天，我们不是鱼，也不鳖，更不可能是渔翁。